• надання одноразової грошової допомоги родинам загиблих (померлих) при виконанні обов’язків під час проходження військової служби в східних регіонах України або під час організації надання допомоги учасникам військових дій в східних регіонах України та місце проживання яких на момент загибелі було зареєстровано на території Чернівецької міської територіальної громади;

- надання пільг в грошовій готівковій формі (додатково до гарантованих державою пільг) з оплати житлово-комунальних послуг в межах соціальних норм споживання, передбачених чинним законодавством, та знижки вартості палива в тому числі рідкого в межах соціальних норм для осіб, які проживають у будинках, що не мають центрального опалення в розмірі:

50% сім’ям загиблих (померлих) при виконанні обов’язків під час проходження військової служби в східних регіонах України;

50% сім’ям загиблих під час організації надання допомоги учасникам військових дій в східних регіонах України;

50% сім’ям померлих осіб, смерть яких пов’язана з участю у масових акціях громадського протесту, що відбулися у період з 21.11.2013 р.  по 21.02.2014 р.

25% - учасникам бойових дій, постраждалим учасника Революції Гідності, визначених статтями 6, 16¹ Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»;

100% - бійцям – добровольцям, які брали участь у захисті територіальної цілісності та державного суверенітету України визнаними рішеннями Чернівецької обласної ради (пільга надається з дня звернення).

      Пільги надаються зазначеним вище категоріям громадян та членам їх сімей, передбачених статтею 51 Бюджетного кодексу України, що проживають разом з ними, незалежно від виду житла чи форми власності на нього, та місце проживання яких зареєстровано на території Чернівецької міської територіальної громади;

• надання щомісячної адресної матеріальної допомоги дітям (до 18-річного віку), батьки яких загинули (померли) при виконанні обов’язків під час проходження військової служби в східних регіонах України або під час організації надання допомоги учасникам військових дій в східних регіонах України та місце проживання яких зареєстровано на території Чернівецької міської територіальної громади;
• надання щомісячної адресної матеріальної допомоги кожному з батьків загиблих (померлих) при виконанні обов’язків під час проходження військової служби в східних регіонах України або під час організації надання допомоги учасникам військових дій в східних регіонах України, померлих осіб, смерть яких пов’язана з участю в масових акціях громадського протесту, що відбулися у період з 21.11.2013 р. по 21.02.2014 р.;
• надання щомісячної адресної матеріальної допомоги вдовам загиблих (померлих) при виконанні обов’язків під час проходження військової служби в східних регіонах України або під час організації надання допомоги учасникам військових дій в східних регіонах України, померлих осіб, смерть яких пов’язана з участю в масових акціях громадського протесту, що відбулися у період з 21.11.2013 р. по 21.02.2014 р., які вдруге не вийшли заміж;
• надання щомісячної адресної матеріальної допомоги батькам діти, яких були призвані під час мобілізації або прийняті на військову службу за контрактом відповідно до ЗУ «Про військовий обов’язок та військову службу», ЗУ «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію» та померли під час проходження військової служби в східних регіонах України та не отримують інші щомісячні допомоги (виплати, доплати) за рахунок коштів бюджету Чернівецької міської територіальної громади;
• надання матеріальної допомоги сім’ям загиблих (померлих), які брали участь у військових діях в Східних регіонах України та Революції гідності, в яких виховуються неповнолітні діти та діти, які навчаються за денною формою навчання у загальноосвітніх, професійно – технічних, вищих навчальних закладах І – ІV рівнів акредитації до досягнення ними двадцяти трьох років для їх підготовки до нового навчального року. Допомога надається на кожну дитину;
• надання одноразової адресної допомоги для вирішення соціально – побутових питань членам сімей загиблих (померлих) учасників антитерористичної операції, операції об’єднаних сил і волонтерів, померлих осіб, смерть яких пов’язана з участю в масових акціях громадського протесту, що відбулися у період з 21.11.2013 р. по 21.02.2014 р.

Допомога виплачується в розмірі п’яти прожиткових мінімумів передбачених чинним законодавством станом на 1 січня відповідного року, відповідно до категорії на підставі заяви, у разі наявності фінансового ресурсу;

• надання громадянам, місце проживання яких на момент звернення та на день смерті члена родини зареєстровано на території Чернівецької міської територіальної громади, часткової компенсації понесених витрат з виготовлення та встановлення пам’ятників (надмогильних споруд) на могилах загиблих (померлих) при виконанні обов’язків під час проходження військової служби в східних регіонах України та осіб, смерть яких пов’язана з участю в масових акціях громадського протесту, що відбулися у період з 21.11.2013р. по 21.02.2014 р., які похоронені на території Чернівецької міської територіальної громади.

Компенсація надається на підставі звернення, виходячи з фактично понесених витрат, що підтверджуються відповідними документами, але не більше ніж 130 тис. грн.