• Здійснення прийому документів та призначення державних соціальних допомог і компенсацій, надання субсидій для відшкодування витрат з оплати за житлово-комунальні послуги, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива.

• Проведення перерахунків автоматизованим способом розмірів призначених державних соціальних допомог і компенсацій без звернень громадян, у разі змін діючого законодавства (прожиткового мінімуму, розмірів допомог, цін та тарифів на житлово-комунальні послуги тощо).

• Формування бази даних громадян, яким надана соціальна підтримка, вид і розмір наданої їм допомоги.

• Ведення обліку та забезпечення зберігання особових справ отримувачів державних соціальних допомог і компенсацій.

• Забезпечення цільового використання коштів з метою запобігання виникнення переплат та недоплат державних соціальних допомог і компенсацій.