• Реалізація на території Чернівецької міської територіальної громади державної політики у сфері соціального захисту та соціального обслуговування осіб з інвалідністю, постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи та інших пільгових категорій громадян.

• Забезпечення у межах свої повноважень додержання законодавства про соціальний захист осіб з інвалідністю, постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи та інших пільгових категорій громадян.

• Видача особам з інвалідністю, дітям з інвалідністю та іншим пільговим категоріям громадян довідок про пільги встановлені чинним законодавством.

• Облік та організація санаторно-курортного лікування осіб, яким таке право надається відповідно до чинного законодавства.

• Формування документів для постановки в чергу на отримання особами з інвалідністю та дітьми з інвалідністю автомобілів; на вилучення або переоформлення автомобіля, отриманого через органи соціального захисту, який належав померлому.

• Забезпечення обліку та вчасна виплата компенсацій на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобілів; транспортне обслуговування; невикористану санаторно-курортну путівку; вартості самостійного санаторно-курортного лікування особам, яким таке право надається відповідно до чинного законодавства.

• Формування документів, в т.ч. електронної особової справи, на забезпечення громадян допоміжними засобами реабілітації та виплату компенсації за самостійно придбані засоби.

• Ведення обліку та здійснення направлень до реабілітаційних установ осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю для проходження професійно-трудової, соціальної та медичної реабілітації.

• Актуалізація Централізованого банку даних з проблем інвалідності.

• Забезпечення доступу до публічної інформації та системного і оперативного оприлюднення інформації з питань, що належать до компетенції відділу на офіційному веб-порталі Чернівецької міської ради