Чернівецької міської ради
Чернівецької міської ради
м. Чернівці, вул. Сімовича, 19
Контактний телефон: (0372) 526-434
Забезпечує соціальне супроводження прийомних сімей і дитячих будинків сімейного типу;
Забезпечує соціальний патронаж осіб, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строк, а також звільнених від подальшого відбування зазначених видів покарань на підставах, передбачених законом;
Складає план реабілітації особи, яка постраждала від торгівлі людьми;
Вносить відомості до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг;
Проводить моніторинг та оцінювання якості наданих ним соціальних послуг;
Створює умови для навчання та підвищення кваліфікації фахівців, які надають соціальні послуги.
а) запобігання потраплянню у складні життєві обставини осіб та сімей, упровадження новітніх соціальних технологій, спрямованих на недопущення, мінімізацію чи подолання складних життєвих обставин;
б) виявлення отримувачів соціальних послуг та ведення їх обліку;
в) соціальної та психологічної адаптації дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування, осіб з їх числа з метою підготовки до самостійного життя, організації наставництва;
г) надання особам, які постраждали від домашнього насильства, та особам, які постраждали від насильства за ознакою статі, вичерпної інформації про їх права та можливість отримання допомоги.
Проводить оцінювання потреб осіб/сімей, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах, у соціальних послугах, визначає методи соціальної роботи, забезпечує психологічну підтримку.
Надає соціальні послуги відповідно до державних стандартів соціальних послуг, а саме:
а) базові соціальні послуги:
- інформування;
- консультування;
- посередництва (медіації);
- представництва інтересів;
- надання притулку (тимчасово, одноразово, екстрено/кризово для осіб, постраждалих від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі);
- екстреного (кризового) втручання;
- соціальної профілактики;
- соціальної інтеграції та реінтеграції;
- соціальної адаптації (в частині здійснення навчання, формування та розвитку соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; представництва інтересів; корекції психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; посередництва та консультування; допомоги в оформленні документів; сприяння працевлаштуванню; допомоги у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків, організація груп самодопомоги);
- соціального супроводу сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах;
- соціального супроводу сімей, в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування;
б) інші соціальні послуги:
- консультативного кризового телефону;
- соціально-психологічної реабілітації (без надання можливості короткотермінового проживання).
Департамент соціальної політики Чернівецької міської ради
(0372) 517-014
(0372) 516-821