У Чернівецькій міській територіальній громаді завершено комплексне дослідження щодо визначення потреб мешканців у соціальних послугах на 2026 рік. На основі проведеного аналізу був створений та затверджений відповідний звіт, який став ключовим етапом для реалізації дієвої соціальної політики на рівні громади. Це дозволяє перейти від реагування на виклики до системного планування на основі доказів.

У межах дослідження проаналізували:

• демографічний профіль громади (чисельність зареєстрованого населення становить 213 859 осіб);
• структуру вразливих категорій сімей та дітей;
• наявність та стан охоплення соціальними послугами;
• ключові соціальні проблеми та прогалини у системі підтримки.

Соціальний портрет громади та вразливі групи

За результатами аналізу, дитяче населення громади (0–17 років) налічує 39 125 осіб. Отримані дані підкреслюють унікальність соціального запиту Чернівецької ТГ:

• Сім’ї з дітьми: у громаді проживає 2 242 багатодітні родини, у яких виховується 7 331 дитина. Окрему увагу приділено сім'ям, що перебувають у складних життєвих обставинах (СЖО) – таких на обліку 309.
• Діти з інвалідністю: зареєстровано 1 047 дітей з інвалідністю, що формує високий попит на спеціалізовані сервіси.
• Інтеграція ВПО: громада стала прихистком для 39 565 внутрішньо переміщених осіб (18,5% населення), серед яких 10 232 – діти. Це зумовлює потребу в системних послугах адаптації та психологічної підтримки.

Пріоритетні виклики та потреби

Під час опитування мешканців та аналізу звернень було визначено найбільш гострі потреби у таких послугах:
1. Денний догляд для дітей з інвалідністю: наразі ця послуга не впроваджена, що є критичним запитом для батьків.
2. Психологічна допомога та консультування: через травматизацію внаслідок війни та втрату близьких.
3. Підтримане проживання та догляд вдома: для 48 638 осіб похилого віку та 8 971 повнолітньої особи з інвалідністю.
4. Послуга раннього втручання: успішно впроваджена у 2025 році для дітей від 0 до 4 років, вона потребує подальшого розвитку.

Стратегічні орієнтири на 2026 рік

Звіт стане фундаментом для планування роботи Департаменту соціальної політики та реалізації місцевої Програми «Захист». Серед ключових напрямів:

• Впровадження денного догляду для дітей з інвалідністю (критичний запит).
• Розширення психологічної допомоги через травматизацію внаслідок війни.
• Розвиток послуг підтриманого проживання та догляду вдома.
• Посилення соціального супроводу та підтримка сімейних форм виховання (наразі діє 12 прийомних сімей та 6 ДБСТ).

Дослідження було проведено Координаційною групою, створеною за розпорядженням міського голови, із залученням фахівців та мешканців громади.

Матеріали для ознайомлення:

Звіт про результати визначення потреб населення Чернівецької міської територіальної громади у соціальних послугах (2026 рік)

Додаток 1: Соціально-демографічні показники громади

Додаток 2: Інформація щодо надавачів соціальних послуг

Додаток 3: Результати опитування мешканців щодо доступності послуг

Додаток 4: Аналіз соціальних ресурсів громади на 2026 рік