Внутрішньо переміщені особи (ВПО) похилого віку, а також особи з числа маломобільних груп населення мають право на отримання безоплатної послуги довготривалого медсестринського догляду на базі закладів охорони здоров’я. Цей медичний проєкт реалізується як експериментальний урядовий проєкт спільно з МОЗ, Мінсоцполітики та НСЗУ. Він створений для підтримки евакуйованих громадян із територій, де ведуться бойові дії, або тимчасово окупованих регіонів, які через стан здоров’я чи вік не можуть самостійно обслуговувати себе та потребують постійного медичного нагляду.

Базова тривалість надання послуги в закладі охорони здоров’я становить до 30 календарних днів на рік для однієї особи. Проте, за наявності чітких медичних показань, потреби у продовженні лікування та офіційного висновку лікаря, а також за відсутності можливості оперативного розміщення людини в інших закладах, цей термін може бути продовжено до 60 днів.

Протягом цього періоду пацієнтам із числа ВПО повністю безкоштовно гарантується:

• Цілодобове спостереження та догляд з боку кваліфікованого медсестринського персоналу.
• Виконання всіх призначених лікарем медичних процедур (систематичні ін’єкції, встановлення крапельниць, догляд за ранами чи пролежнями, контроль прийому ліків).
• Надання планової медичної допомоги за профілем основного захворювання пацієнта та невідкладна допомога в разі загострення стану.
• Забезпечення щоденної особистої гігієни та допомога у прийнятті їжі (для повністю нерухомих чи маломобільних осіб).
• Повноцінне безкоштовне проживання у медичному закладі та забезпечення не менш ніж чотириразовим гарячим харчуванням відповідно до встановлених нормативів МОЗ (включаючи дієтичне за медичними потребами).
• Надання засобів індивідуального догляду, гігієни, а також необхідних базових речей (одягу, взуття, постільної білизни та посуду).
• Супровід закріпленого соціального працівника для відновлення втрачених документів, оформлення належних ВПО державних виплат та подальшого пошуку постійного житла.

Важливо: Якщо після завершення максимального терміну медичного догляду (до 60 днів) маломобільна особа все ще потребує підтримки, соціальний фахівець допомагає їй оформити державну послугу притулку – безпечне проживання у спеціалізованому закладі на термін до 12 місяців із забезпеченням умов для самообслуговування та адаптації.

Щоб маломобільна евакуйована особа або пенсіонер із числа ВПО могли скористатися цією послугою, необхідно пройти три прості кроки:

1. Первинний медичний огляд. Безпосередньо під час прибуття на приймально-евакуаційний або транзитний пункт людина має пройти обов’язковий огляд у чергового медичного працівника.

2. Оформлення медичного направлення. Лікар евакуаційного пункту оцінює загальний соматичний стан здоров’я особи, ступінь її маломобільності, фіксує потребу в постійному догляді та оформлює офіційне направлення до визначеної лікарні.

3. Госпіталізація до закладу. На підставі виданого направлення пацієнт безкоштовно госпіталізується до медичного закладу, який бере участь у цій державній програмі, для проходження курсу догляду.

Перелік медичних закладів, які задіяні в проєкті, постійно оновлюється на офіційних сайтах МОЗ та Міністерства соціальної політики, сім'ї та єдності України. Дізнатися, які саме лікарні у вашому регіоні перебування приймають маломобільних громадян на медсестринський догляд, можна за безкоштовними телефонами:

• 16-77 – єдиний контакт-центр Національної служби здоров’я України (НСЗУ).
• 1545 – Урядова гаряча лінія з питань соціальної підтримки та евакуації населення.