Внутрішньо переміщені особи (ВПО) в Україні мають законне право на повний пакет Безоплатної правничої допомоги (БПД). Це включає як безкоштовні юридичні консультації (первинна правнича допомога), так і представництво інтересів у судах, зокрема складання позовів та залучення адвоката коштом держави (вторинна правнича допомога).

Держава повністю покриває витрати на правову підтримку та послуги адвокатів у найважливіших для переселенців справах:

• Соціальні виплати та пенсії: захист прав у суперечках із Пенсійним фондом України або органами соцзахисту щодо відновлення, нарахування чи затримки належних ВПО виплат.
• Встановлення юридичних фактів: підтвердження фактів народження або смерті особи на тимчасово окупованих територіях для подальшого оформлення українських документів.
• Сімейні питання в евакуації: стягнення аліментів, розірвання шлюбу, встановлення опіки чи оформлення спадщини під час дії воєнного стану.
• Трудові спори: розв’язання проблем із розірванням трудових договорів в односторонньому порядку з підприємствами, що залишилися в зоні бойових дій, та отримання довідок про безробіття.
• Компенсації за майно: юридичний супровід та допомога в оформленні виплат за зруйноване чи пошкоджене внаслідок війни житло за програмою єВідновлення.

Щоб швидко отримати консультацію дистанційно, скористайтеся одним із офіційних каналів зв’язку:

• Безкоштовна гаряча лінія: зателефонуйте до Єдиного контакт-центру системи безоплатної правничої допомоги за номером 0-800-213-103 (дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безкоштовні).
• Дзвінки з-за кордону: телефон для зв'язку +38 (044) 363-10-41 (оплата за тарифами вашого оператора).
• Прямі інтернет-дзвінки без мобільного зв'язку: якщо на рахунку немає коштів, ви можете зробити безкоштовний аудіодзвінок через інтернет у застосунку Telegram за допомогою офіційного чат-бота системи БПД: @LegalAidUkraineBot (після запуску бота просто натисніть кнопку «Зателефонувати» в головному меню).
• Консультації в месенджерах (письмово): ви можете написати текстове запитання в приватний чат системи правової допомоги безпосередньо в Telegram або у Viber.
• Письмове звернення через сайт: отримати консультацію юриста письмово чи подати запит на правову допомогу можна через форму зворотного зв'язку на офіційному порталі «Безоплатної правничої допомоги».

• Протидія насильству: постраждалі від домашнього насильства та свідки можуть отримати анонімну онлайн-консультацію юристів, написавши в Telegram-чат «Правова допомога протидії насильству»
• Правова вікіпедія (WikiLegalAid): переглянути типові зразки документів, позовних заяв та готові роз’яснення складних життєвих ситуацій можна на довідково-інформаційній платформі правових консультацій «WikiLegalAid».

Стежити за актуальними змінами у законодавстві щодо прав ВПО, читати розбори нових законів та переглядати корисні відеоінструкції можна на офіційних сторінках системи БПД:

• Facebook (актуальні новини та роз'яснення);
• Instagram (юридичні поради у зручному форматі);
• YouTube (відеорозбори та покрокові інструкції).

Якщо вам потрібен тривалий судовий супровід, особисте подання оригіналів документів або допомога адвоката безпосередньо в залі суду, ви можете звернутися до найближчого бюро правової допомоги.

Актуальні адреси, контакти та графіки роботи діючих центрів у вашому регіоні проживання можна переглянути на офіційній інтерактивній мапі «Бюро правничої допомоги».

Корисна підказка: подати документи на безкоштовного адвоката або зв’язатися з юристом онлайн можна також у сучасних «Дія.Центрах» та великих ЦНАПах, де облаштовано спеціальні цифрові куточки самообслуговування.