ЗМІСТ

1. Загальна інформація
2. Мета та основні напрями діяльності
3. Історія діяльності
4. Досягнення та результати діяльності
5. Команда та структура організації
6. Джерела фінансування
7. Яку допомогу можна отримати?
8. Як отримати допомогу?

Громадська організація «Щаслива сім'я» – чернівецька благодійна інституція, яка понад вісім років спеціалізується на захисті прав дітей, підтримці багатодітних родин та осіб у складних життєвих обставинах. З 2022 року організація масштабувала діяльність, перетворившись на потужний гуманітарний хаб. Команда забезпечує всебічну допомогу внутрішньо переміщеним особам, зокрема через щоденну програму безоплатного гарячого харчування на Соборній площі Чернівців та системний розподіл продуктових і гігієнічних наборів.

Діяльність організації базується на комплексному підході: окрім гуманітарної підтримки, фахівці реалізують проєкти з психосоціальної реабілітації, створюють освітні простори для розвитку дітей та сприяють інтеграції переселенців у громаду Буковини. Завдяки партнерству з міжнародними фондами та місцевою владою, «Щаслива сім’я» є важливою ланкою системи соціального захисту, фокусуючись на створенні безпечного середовища для вразливих категорій населення та зміцненні сімейних цінностей.

Основна мета:
Всебічна підтримка родин, дітей та осіб, які опинилися у складних життєвих обставинах. Організація зосереджена на зміцненні сімейних цінностей, підвищенні якості життя вразливих категорій населення та розбудові соціально згуртованої громади. Пріоритетом є створення умов, за яких кожна сім’я отримує необхідні ресурси для подолання кризи та подальшого стабільного розвитку.

Організація прагне сформувати безпечне та підтримуюче середовище, де професійна допомога поєднується з повагою до гідності кожної людини. Через реалізацію гуманітарних, освітніх та психосоціальних проєктів фонд створює надійну «точку опори» для тих, хто потребує захисту. Такий підхід дозволяє не лише надавати екстрену допомогу, а й відкривати нові можливості для самореалізації та інтеграції членів громади у суспільне життя.

Основні напрями діяльності

ГО «Щаслива сім’я» реалізує комплексну стратегію підтримки, що охоплює як екстрене гуманітарне реагування, так і довгострокові соціальні проєкти. Діяльність організації зосереджена на п’яти стратегічних векторах:

1. Гуманітарна допомога та продовольча безпека
Найбільш масштабний напрям, спрямований на забезпечення базових потреб людей у стані кризи:

• Соціальна кухня: щоденне приготування та роздача гарячих обідів на Соборній площі для ВПО та одиноких пенсіонерів із дотриманням усіх санітарних норм.
• Гігієнічні набори: видача наборів побутової хімії та засобів особистої гігієни для дорослих.
• Турбота про немовлят: окрема лінія допомоги «Дитяча гігієна», що включає підгузки, дитяче харчування та спеціалізовану косметику.

2. Захист дітей та неформальна освіта
Робота зосереджена на психосоціальному відновленні та розвитку підростаючого покоління:

• Методологія SEL: проведення занять із соціально-емоційного навчання для розвитку емоційного інтелекту та подолання дитячих травм.
• Мобільні дитячі простори: виїзди фахівців та аніматорів у віддалені громади області для організації дозвілля та підтримки дітей у селах.
• Освітня підтримка: підготовка дітей до навчального року через видачу рюкзаків, канцелярії та шкільного приладдя.

3. Пряма фінансова підтримка (Кеш-гранти)
Організація виступає ключовим регіональним партнером міжнародних фондів (зокрема World Vision):

• Реєстрація на виплати: адміністрування процесу збору даних та реєстрації вразливих категорій населення на отримання багатоцільової грошової допомоги.
• Верифікація вразливості: професійна оцінка потреб домогосподарств (осіб з інвалідністю, багатодітних родин), що гарантує адресність та прозорість розподілу коштів.

4. Психосоціальна підтримка та соціальна інтеграція
Комплексна робота над ментальним здоров'ям та адаптацією «нових мешканців» у громаду Буковини:

• Психологічний супровід: індивідуальні консультації для дорослих, тренінги з «позитивного батьківства» та сесії для запобігання вигоранню волонтерів.
• Інтеграційні заходи: створення клубів за інтересами, майстер-класів та літературних вечорів для зближення переселенців і місцевих жителів.
• Адвокація прав: представництво інтересів ВПО на рівні міської влади та участь у розподілі ресурсів громади для потреб вразливих груп.

Історія ГО «Щаслива сім’я» – це шлях трансформації від локальної групи активістів до одного з найбільших гуманітарних операторів Буковини. Розвиток організації став відображенням того, як український громадський сектор адаптувався до глобальних викликів останнього десятиліття.

1. Становлення та розвиток сімейних ініціатив (2016–2021)
Організація пройшла шлях від локального об'єднання активістів до загартованої кризами команди:

• Заснування (2016): реєстрація в Чернівцях із фокусом на підтримці багатодітних родин та популяризації сімейних цінностей.
• Досвід пандемії (2020–2021): COVID-19 став першим логістичним іспитом. Команда налагодила адресну доставку продуктів та ліків, відпрацювавши механізми масового розподілу допомоги, що стало фундаментом для майбутньої масштабної діяльності.

2. Екстрене реагування та гуманітарний прорив (2022)
Повномасштабне вторгнення перетворило організацію на одного з головних гуманітарних операторів регіону:

• Проєкт «Соціальна кухня»: з березня 2022 року на залізничному вокзалі та площах Чернівців запрацювали мобільні пункти гарячого харчування.
• Мобілізація ресурсів: завдяки співпраці з релігійними громадами та меценатами з-за кордону (Румунія, Німеччина), організація змогла забезпечити базові потреби тисяч переселенців у перші місяці кризи.

3. Професіоналізація та міжнародне партнерство (2023–2024)
Перехід від волонтерського руху до статусу професійного міжнародного партнера (Implementing Partner):

• Глобальна співпраця: прозора звітність дозволила залучити підтримку World Vision та UNICEF, що дало змогу запустити програми кеш-грантів та відкрити сучасні дитячі простори.
• Впровадження кейс-менеджменту: команда відійшла від разової роздачі пакунків до системного супроводу родин, вирішуючи їхні психологічні, юридичні та побутові питання комплексно.

4. Сталий розвиток та фокус на реінтеграцію (2025–2026)
Сьогодні ГО «Щаслива сім’я» – це стабільна інституція з потужною інфраструктурою:

• Ресурсний хаб: організація володіє власними логістичними складами, мобільними командами та офісом для прийому громадян.
• Нова стратегія: основний акцент зміщено з надання екстреної допомоги на довгострокову реінтеграцію ВПО. Пріоритетами є допомога у працевлаштуванні, адаптація в громаді та підтримка сімей на шляху до самозайнятості.

Результати роботи ГО «Щаслива сім’я» – це не лише статистика, а впровадження системних змін у соціальну сферу Чернівецької області. Організація трансформувала підхід до гуманітарної допомоги, замінивши разову підтримку довгостроковим супроводом.

1. Продовольча безпека та соціальна логістика
Організація побудувала одну з найбільш стабільних систем харчування в західному регіоні України:

• Розвиток «Соціальної кухні»: проєкт еволюціонував у повноцінний логістичний вузол. Станом на 2025–2026 роки гарячим харчуванням забезпечуються не лише відвідувачі на площі, а й маломобільні особи у місцях компактного проживання (шелтерах).
• Якість та масштаб: щомісяця опрацьовується понад 2 500 запитів на продовольчу допомогу. Раціон відповідає міжнародним стандартам Sphere, що гарантує поживну цінність та безпеку продуктів.

2. Освітня стабільність та захист дітей
Як стратегічний партнер World Vision, організація стала ключовим гравцем у сфері захисту дітей на Буковині:

• Цифрові навчальні центри: створено хаби для дистанційного навчання дітей-ВПО, що забезпечило їм безперервну освіту в рідних школах навіть без власних гаджетів.
• Психосоціальний вплив: понад 3 000 дітей пройшли програми адаптації. У 70% постійних відвідувачів дитячих просторів зафіксовано суттєве зниження рівня тривожності.
• Навчання фахівців: на базі громадської організації підготовлено понад 50 місцевих педагогів та волонтерів для роботи за міжнародними протоколами підтримки травмованих дітей.

3. Психосоціальна реабілітація та гігієнічна безпека (WASH)
Організація інтегрувала матеріальну підтримку з ментальним відновленням:

• Адресна гігієна: розподілено понад 15 000 наборів, зокрема специфічних: для породіль, людей з інвалідністю та інклюзивні набори.
• Проєкт «Жіноча самозарядка»: понад 800 жінок пройшли через цю програму ментальної підтримки. Створене безпечне середовище допомагає учасницям перейти від режиму виживання до планування майбутнього та самореалізації.

4. Фінансова стійкість та інфраструктурний розвиток
Організація забезпечує прозорий доступ вразливих груп до грошової допомоги та муніципальних ресурсів:

• Адміністрування кеш-грантів: завдяки верифікації, проведеної організацією, мешканці області отримали мільйони гривень виплат від міжнародних донорів у 2024–2025 роках.
• Обладнання шелтерів: за сприяння партнерів кілька прихистків області було повністю укомплектовано професійною побутовою технікою.
• Координаційний центр: офіс організації став точкою підтримки для менших волонтерських груп, де вони отримують юридичну допомогу та консультації з грантового менеджменту.

Діяльність ГО «Щаслива сім’я» забезпечує згуртована команда фахівців та волонтерів, об’єднаних спільною метою – підтримкою родин і дітей у кризових ситуаціях. Структура організації побудована так, щоб поєднувати стратегічне планування з оперативною практичною роботою «на місцях».

Ключові ланки структури:

• Керівництво організації: відповідає за стратегічний розвиток, загальну координацію та представництво фонду у відносинах із міжнародними донорами, органами влади та партнерами. Керівництво гарантує прозорість діяльності та дотримання статутних цілей.
• Координатори напрямів: професійні менеджери, які керують окремими програмами: гуманітарним хабом, проєктами психосоціальної підтримки, освітніми центрами та роботою з ВПО. Вони відповідають за результативність кожного проєкту та взаємодію з бенефіціарами.
• Волонтерський корпус: рушійна сила організації, що забезпечує логістику, сортування та розподіл допомоги, проведення дитячих заходів і щоденну роботу «Соціальної кухні». Завдяки волонтерам організація зберігає високу швидкість реагування на запити громади.
• Актив громади та експертна спільнота: залучені фахівці (психологи, педагоги, юристи), які беруть участь у плануванні ініціатив та допомагають масштабувати досвід організації, зміцнюючи довіру до фонду в регіоні.

Завдяки горизонтальній системі комунікації всередині команди, «Щаслива сім’я» ефективно трансформує ресурси міжнародних партнерів у конкретну допомогу для тисяч сімей. Така структура дозволяє одночасно вести складні фінансові проєкти (кеш-гранти) та реалізовувати щоденні гуманітарні ініціативи.

Фінансова стабільність організації базується на диверсифікованій системі, що дозволяє поєднувати екстрене гуманітарне реагування з довгостроковими соціальними програмами.

1. Міжнародна грантова допомога та технічна підтримка
Це основне джерело фінансування стратегічних проєктів (грошові виплати, ремонт шелтерів, дитячі центри). ГО «Щаслива сім’я» працює як сертифікований партнер-виконавець (Implementing Partner) для провідних інституцій:

• Глобальні фонди: співпраця з World Vision International, UNICEF та Save the Children для реалізації програм продовольчої безпеки, захисту дітей та неформальної освіти.
• Прямі гранти: підтримка від Global Communities та урядових організацій Німеччини, Румунії та Польщі для облаштування місць компактного проживання (МКП).

2. Локальні ресурси: партнерство з громадами, бізнесом та владою
Організація залучає внутрішні ресурси регіону для підтримки щоденних ініціатив, зокрема проєкту «Соціальна кухня»:

• Релігійні громади та меценати: цільові внески від християнських громад України та закордону, а також пожертви від приватних підприємців на покриття операційних витрат (пальне, комунальні послуги).
• Муніципальна взаємодія: участь у конкурсах соціального замовлення від місцевих бюджетів та використання міської інфраструктури на пільгових умовах (до прикладу, локація для кухні на Соборній площі).

3. Ресурсні внески та інтелектуальне волонтерство
Значна частина бюджету формується за рахунок негрошової допомоги, що має реальний грошовий еквівалент:

• Гуманітарна логістика: прямі поставки продуктів, засобів гігієни, генераторів та оргтехніки від міжнародних донорів.
• Професійний внесок: безоплатна праця фахівців (юристів, психологів, методистів), що дозволяє організації спрямовувати заощаджені кошти фонду оплати праці безпосередньо на потреби бенефіціарів.

ГО «Щаслива сім’я» надає комплексну підтримку, що охоплює як екстрені потреби, так і довгострокові програми реабілітації. Усі послуги є безкоштовними.

Основні види допомоги:

• Гаряче харчування: щоденні безкоштовні обіди для всіх, хто цього потребує (Соборна площа).
• Продовольча та гігієнічна допомога: продуктові набори, засоби догляду для дорослих та дитяча гігієна (підгузки, серветки).
• Фінансова підтримка: реєстрація на багатоцільову грошову допомогу (кеш-гранти) від міжнародних партнерів (World Vision та ін.).
• Допомога дітям: доступ до «Просторів, дружніх до дитини», цифрові навчальні центри, освітні набори та психосоціальна адаптація.
• Психологічна підтримка: індивідуальні консультації для дорослих та дітей, тренінги з подолання стресу).

Процес отримання підтримки залежить від її виду. Організація працює за проєктним принципом, тому більшість послуг потребують попередньої реєстрації.

Крок 1. Моніторинг та реєстрація
Оскільки допомога видається в межах конкретних грантів, реєстрація відкривається періодично:

• Стежте за анонсами: основна інформація публікується на Facebook-сторінці організації.
• Заповніть форму: у публікаціях зазвичай розміщують посилання на Google-анкети. Допомога надається тим, хто встиг зареєструватися онлайн.

Крок 2. Отримання гарячого харчування (без запису)
Це єдиний вид допомоги, що надається в порядку живої черги:

• Локація: м. Чернівці, Соборна площа.
• Час: щодня (орієнтовно з 14:00 до 16:00).
• Для кого: ВПО, пенсіонери та люди у складних життєвих обставинах.

Крок 3. Верифікація та візит
Якщо ви зареєструвалися на гуманітарну або грошову допомогу:
1. Дочекайтеся дзвінка: фахівці зателефонують вам для підтвердження даних та призначення точного часу візиту.
2. Підготуйте документи: візьміть із собою паспорт, ІПН, довідку ВПО, свідоцтва про народження дітей та документи, що підтверджують статус (до прикладу, посвідчення про інвалідність).

Крок 4. Запис на дитячі та психологічні програми
Для доступу до освітніх та консультаційних послуг:

• Адреса офісу: м. Чернівці, вул. Лук'яна Кобилиці, буд. 3.
• Телефон: +38 (099) 022-25-36
• Соціальні мережі: пишіть в Instagram для уточнення наявності місць у групах.

Пам’ятка для відвідувачів:

• Будьте на зв'язку: тримайте телефон увімкненим після реєстрації – волонтери можуть телефонувати з різних номерів для верифікації.
• Пунктуальність: приходьте точно у призначений час, щоб уникнути скупчення людей та черг.
• Актуальність: бюджет на грошові виплати завжди має чіткі часові межі, тому звертайте увагу на дату публікації оголошень.

Зверніть увагу! Інформацію зібрано з відкритих джерел. Оскільки графіки роботи та умови надання допомоги можуть змінюватися, наполегливо рекомендуємо уточнювати актуальність даних за контактними телефонами або на офіційних сторінках організації у соцмережах перед візитом.

Повна назва:
ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «ЩАСЛИВА РОДИНА» ЧЕРНІВЦІ

Скорочена назва:
Громадська організація «Щаслива сім’я»

Адреса:
58001, м. Чернівці, вул. Лук’яна Кобилиці, буд. 3

Керівник:
Руслан Валерійович Бажницький

Телефони:
+38 (099) 022-25-36
+38 (097) 986-89-79

Графік роботи:
пн-пт з 09:00 до 16:00
сб та нд – вихідні

E-mail:
[email protected]

Facebook:
facebook.com/happyfamilycv

Instagram:
@happy_family_cv