Департамент соціальної політикиГромадська організація «Крик душі» матерів та дружин військовослужбовців

Опубліковано 2 жовтня 2025 року

1. Загальна інформація

Image

Громадська організація «Крик душі» матерів та дружин військовослужбовців – це потужне волонтерське об’єднання, засноване жінками, чиї сини, чоловіки та близькі захищають Україну. Створена 22 січня 2015 року, організація стала для Чернівців не лише символом підтримки, а й активним центром допомоги в умовах повномасштабної війни.

«Крик душі» проводить благодійні ярмарки та акції зі збору коштів на потреби ЗСУ (зокрема на FPV-дрони, транспорт та амуніцію), організовує майстер-класи й дитячі заходи. Волонтерський осередок базується у приміщенні Музею АТО в Садгорі, яке наразі потребує ремонту. Організація активно взаємодіє з громадою та місцевою владою, залучаючи містян до доброчинних ініціатив. Окрім матеріальної допомоги фронту, об’єднання забезпечує моральну й психологічну підтримку матерям і дружинам, які пережили втрату або тривалий стрес.

2. Мета та основні напрями діяльності

Основна мета:
всебічна підтримка Збройних Сил України та турбота про родини захисників. Ми зосереджені на зміцненні матеріально-технічної бази підрозділів: зборі коштів, закупівлі та доставці на фронт обладнання, медикаментів і спорядження. Водночас об’єднання відіграє важливу роль у психологічній підтримці військових та їхніх рідних, створюючи простір для взаємодопомоги, де кожен може знайти розраду, а також передаємо тепло домашнього затишку на передову через листи, обереги та дитячі малюнки.

Основні напрями діяльності

Громадська організація «Крик душі» зосереджена на всебічній підтримці українських Захисників та їхніх родин за такими ключовими векторами:

1. Матеріально-технічне забезпечення ЗСУ
Центр організовує збори коштів та гуманітарної допомоги для закупівлі критично важливого спорядження: тепловізорів, дронів (зокрема FPV), засобів зв’язку, тактичного одягу та медикаментів. Для цього він проводить благодійні акції, ярмарки та цільові збори під конкретні запити підрозділів.

2. Моральна та психологічна підтримка
Організація турбуєтьсяя про емоційний стан бійців та їхніх близьких, передає на фронт дитячі малюнки, листи та обереги, що підтримують бойовий дух. Для матерів і дружин центр створює групи взаємодопомоги, які допомагають долати стрес, тривогу та емоційне виснаження.

3. Психологічна допомога дітям і дорослим
Центр проводить консультації з питань адаптації до умов війни, допомагає дітям і дорослим долати страхи, панічні атаки та інші психологічні наслідки бойових дій.

4. Волонтерська логістика
Активісти організації власноруч сортують, пакують та доправляють допомогу безпосередньо у військові частини та в зону бойових дій, забезпечуючи адресну доставку «з рук у руки».

5. Взаємодія з громадою та владою
Центр активно співпрацює з ОВА, мерією, соціальними службами та іншими волонтерськими центрами. Все це дозволяє швидко обмінюватися інформацією та ефективніше розв'язувати проблеми ветеранів і їхніх сімей.

6. Інформаційна та просвітницька робота
Організація популяризує волонтерський рух, розповідає про актуальні потреби фронту та історії мужності наших Захисників. Це допомагає об'єднувати громаду та виховувати патріотизм у молоді.

3. Історія діяльності

Громадська організація «Крик душі» матерів та дружин військовослужбовців була заснована 22 січня 2015 року. Її створення стало відповіддю на початок російської агресії на сході України. Коли тисячі чоловіків вирушили на фронт, їхні матері та дружини зрозуміли: вони не можуть просто чекати – потрібно діяти разом.

Заснування та перші кроки
Ініціаторкою створення об’єднання виступила Ярослава Зеліско, мати військовослужбовця, яка займалася волонтерством ще з 2014 року. Організація згуртувала жінок, які на власному досвіді знали, що таке тривога за близьких та відсутність налагодженого забезпечення армії.

З перших днів діяльності ГО зосередилася на:

  • Адресній допомозі: зборі та доставці продуктів, медикаментів та базового спорядження, якого критично бракувало на початку війни.
  • Волонтерській роботі: жінки організовували чергування, плели маскувальні сітки та збирали «вісточки з дому» для бійців.
  • Психологічній опорі: об’єднання стало майданчиком, де дружини та матері підтримували одна одну, ділилися досвідом та спільно долали страх за рідних.

Діяльність після повномасштабного вторгнення
З лютого 2022 року масштаби роботи організації значно зросли. «Крик душі» адаптував свою діяльність до нових потреб фронту та громади:

  • Технологічна підтримка: за кошти, зібрані на благодійних ярмарках та патріотичних акціях у Чернівцях, організація закуповує FPV-дрони, амуніцію, засоби зв’язку та спецтехніку.
  • Волонтерський хаб: на базі Музею АТО в Садгорі створено простір для комунікації та збору допомоги. Попри те, що приміщення потребує ремонту, воно залишається важливим осередком для волонтерів та родин військових.
  • Підтримка родин: особливу увагу приділяють сім’ям, які втратили близьких або живуть у щоденній напрузі. Організація допомагає їм не залишатися наодинці зі своїм болем.

Сьогодні історія ГО «Крик душі» – це приклад того, як особиста тривога за рідну людину перетворюється на потужну силу, що вже понад десять років допомагає українському війську тримати стрій.

4. Досягнення та результати діяльності

З 2015 року ГО «Крик душі» матерів та дружин військовослужбовців стала надійним тилом для захисників. Головним результатом роботи організації є тисячі переданих пакунків на фронт та сотні підтриманих родин, які знайшли в об’єднанні опору.

1. Адресна допомога фронту

  • Постачання спецтехніки: Організація системно закуповує та передає підрозділам те, що рятує життя: тепловізори, дрони, засоби зв’язку, тактичне спорядження та медикаменти.
  • Швидке реагування: Завдяки прямим контактам із бійцями допомога формується під конкретні запити, що дозволяє закривати нагальні потреби підрозділів у найкоротші терміни.

2. Психологічна стійкість родин і бійців

  • Простір взаємодопомоги: Створено осередок, де матері та дружини військових діляться досвідом, долають стрес і відчуття самотності. Це зміцнює внутрішній стан родин, що є критично важливим для спокою бійців на передовій.
  • Зв'язок із домом: Регулярна передача дитячих малюнків, оберегів та особистих листів підтримує моральний дух військових, нагадуючи їм про підтримку громади.

3. Волонтерська логістика та партнерство

  • Налагоджена система: Сформовано команду волонтерів, які забезпечують повний цикл: від збору коштів і сортування допомоги до її доставки безпосередньо в зону бойових дій.
  • Координація з владою: Тісна співпраця з Чернівецькою ОВА, міською радою та соціальними службами дозволяє уникати дублювання допомоги та ефективніше залучати ресурси громади.
  • Мережа солідарності: Навколо організації згуртувалися місцеві підприємці, благодійні фонди та небайдужі чернівчани, що дозволяє масштабувати волонтерські збори.

4. Соціальна місія та єдність:

  • Просвітництво: Висвітлюючи історії захисників та реальні потреби армії, організація підтримує високий рівень солідарності в суспільстві та залучає молодь до патріотичних ініціатив.
  • Символ боротьби: Назва «Крик душі» стала втіленням сили українських жінок, які не просто чекають на повернення рідних, а щоденною працею наближають перемогу.

Безперервна робота організації протягом десяти років, особливо в період повномасштабного вторгнення, є найкращим доказом її ефективності та вагомого внеску в обороноздатність країни.

5. Команда та структура організації

В основі діяльності ГО «Крик душі» лежить принцип самоорганізації. Структура об’єднання є гнучкою та адаптивною, що дозволяє волонтерам швидко реагувати на термінові запити з фронту.

Команда
Організацію очолює Ярослава Дмитрівна Зеліско. Вона здійснює стратегічне управління, координує роботу підрозділів та представляє організацію у відносинах із партнерами та владою.

Ключові учасники команди:

  • Ядро організації: Матері та дружини військовослужбовців. Саме вони формують пріоритети діяльності, спираючись на власний досвід та прямий зв'язок із рідними на передовій.
  • Волонтерський актив: Небайдужі чернівчани – студенти, підприємці, пенсіонери. Вони забезпечують щоденну роботу: збір коштів, пакування допомоги, логістику та інформаційну підтримку.
  • Залучені фахівці: Для розв'язання специфічних завдань (юридичних консультацій чи професійної психологічної допомоги) організація співпрацює з експертами на волонтерських засадах.

Структура
Організація працює як мережева структура, де кожен напрям має своїх відповідальних координаторів:
1. Напрям закупівлі та забезпечення: Аналіз потреб військових частин, пошук постачальників, закупівля дронів, амуніції та обладнання.
2. Група збору коштів: Організація благодійних ярмарків, аукціонів та патріотичних акцій у громаді.
3. Логістичний центр: Сортування допомоги, пакування та організація доставки вантажів безпосередньо в зону бойових дій або до місць дислокації частин.
4. Сектор психологічної підтримки: Організація зустрічей для родин, збір «теплих пакунків» та оберегів для бійців.
5. Інформаційний відділ: Комунікація у соціальних мережах, взаємодія зі ЗМІ та висвітлення звітності про роботу організації.

Волонтерські осередки: Окрім центрального пункту в Чернівцях (зокрема на базі Музею АТО в Садгорі), організація має мережу активістів в області, які збирають допомогу локально та передають її для подальшого відправлення на фронт.

6. Джерела фінансування

Діяльність ГО «Крик душі» ґрунтується на принципах волонтерської самоорганізації та прозорості. Організація має диверсифіковану модель фінансування, що дозволяє залишатися незалежною та оперативно реагувати на запити фронту.

Основні джерела надходжень:

1. Добровільні пожертви громадян
Це основний ресурс організації. Небайдужі люди переказують кошти на благодійні рахунки як одноразово, так і на регулярній основі. Кожна гривня від приватних осіб формує фундамент для великих закупівель спорядження.

2. Благодійні заходи та патріотичні акції
Команда «Крику душі» активно проводить власні заходи у Чернівцях та області:

  • Благодійні ярмарки та аукціони.
  • Виставки військових трофеїв та творчих робіт.
  • Тематичні концерти та спортивні ініціативи.
    Ці заходи не лише збирають кошти, а й згуртують громаду навколо підтримки армії.

3. Підтримка від бізнесу
Приватні підприємці та компанії регіону допомагають як прямими фінансовими внесками, так і товарами чи послугами (пальне для логістики, надання приміщень, безкоштовний ремонт техніки для ЗСУ).

4. Гуманітарна та натуральна допомога
Значна частина ресурсів надходить у вигляді готової продукції: продуктів харчування, ліків, засобів гігієни та військового одягу. Це дозволяє організації спрямовувати зібрані кошти виключно на високовартісне обладнання (дрони, тепловізори).

5. Партнерство з фондами
Співпраця з великими благодійними фондами та міжнародними організаціями дозволяє залучати цільову допомогу для реалізації масштабних проєктів, як-от облаштування волонтерського хабу чи реабілітаційні програми для дітей.

Прозорість і звітність
Для підтримки високого рівня довіри «Крик душі» регулярно публікує звіти про надходження та використання коштів на своїх сторінках у соціальних мережах. Прозорість є ключовим правилом, що дозволяє організації вже понад 10 років об'єднувати донорів та волонтерів.

7. Яку допомогу можна отримати?

Громадська організація «Крик душі» працює як волонтерське об’єднання, тому обсяг допомоги залежить від наявних ресурсів. Основна підтримка спрямована на родини військовослужбовців, зокрема тих, хто загинув, зник безвісти або перебуває на передовій.

Основні види допомоги:

  • Психологічна підтримка та групи взаємодопомоги: зустрічі для матерів і дружин, де можна отримати емоційну розраду та розділити спільний досвід.
  • Гуманітарна допомога: надання продуктів, засобів гігієни та речей першої потреби (за наявності на складі).
  • Консультаційна підтримка: допомога в комунікації з державними органами, роз'яснення щодо прав родин захисників та алгоритмів пошуку безвісти зниклих.
  • Заходи для дітей: майстер-класи, творчі заняття та дозвілля для дітей із родин військовослужбовців.
  • Соціальна інтеграція: залучення до благодійних акцій та волонтерських ініціатив, що допомагає відволіктися від стресу та відчути підтримку громади.

8. Як отримати допомогу?

Оскільки організація є волонтерською і не має офіційного сайту, зв'язок із командою здійснюється через прямі контакти або партнерські мережі.

Спосіб 1. Пряме звернення (рекомендовано)
Це найшвидший шлях отримати консультацію або домовитися про зустріч:

  • Адреса: м. Чернівці, вул. Дунайська, буд. 53
  • Телефон: (099) 138-27-03
  • Електронна пошта: [email protected]
  • Соціальна мережа: Facebook

При зверненні онлайн коротко опишіть вашу ситуацію:
1. Хто ви (мати, дружина військового чи інша особа).
2. Яка саме допомога потрібна (психологічна, гуманітарна, участь у заходах тощо).
3. Ваш контактний номер телефону.

Спосіб 2. Через партнерські організації
«Крик душі» тісно співпрацює з міськими службами. Ви можете звернутися до них, і вони сконтактують вас із волонтерами:

  • Департамент соціальної політики ЧМР: (0372) 52‑13‑99
  • Музей АТО у Садгорі: волонтерський осередок при музеї. Графік активностей краще уточнювати заздалегідь через Facebook або за телефоном організації.

Спосіб 3. Участь у заходах
Команда «Крику душі» часто проводить благодійні ярмарки на центральних площах Чернівців та патріотичні акції у школах. Ви можете підійти до волонтерів під час таких заходів, щоб познайомитися та обговорити вашу потребу особисто.

Важливо знати:
ГО «Крик душі» – це громадська організація, а не державна установа. Допомога надається у межах волонтерських ресурсів, зібраних зусиллями небайдужих громадян та благодійників.

Контактна інформація:

Повна назва:
ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «КРИК ДУШІ» МАТЕРІВ ТА ДРУЖИН ВІЙСЬКОВОСЛУЖБОВЦІВ

Скорочена назва:
Громадська організація «Крик душі»

Адреса:
58025, м. Чернівці, вул. Дунайська, буд. 53

Керівник:
Ярослава Дмитрівна Зеліско

Телефон:
(099) 138-27-03

E-mail:
[email protected]

Facebook:
facebook.com/ PublicorhanizatsiyaKrykdushii

Департамент соціальної політикиВиникли запитання?