Департамент соціальної політикиБлагодійна організація «Благодійний фонд «Стабілізейшен Суппорт Сервісез»

Опубліковано 28 серпня 2026 року

1. Загальна інформація

Image

Благодійний фонд «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» (БФ ССС) – це провідна українська неприбуткова організація, яка з 2015 року системно працює над подоланням наслідків війни та зміцненням соціальної стійкості України. Діяльність фонду поєднує екстрене гуманітарне реагування, що включає надання продуктових, медичних і гігієнічних наборів, із проєктами з відновлення пошкодженого житла. Крім прямої допомоги, організація забезпечує безоплатний юридичний супровід та соціальний захист постраждалих громадян, фокусуючись на дотриманні прав людини та стабілізації ситуації в найбільш уразливих регіонах країни.

Особливий акцент фонд робить на довгострокових рішеннях для громад, надаючи менторську підтримку Радам ВПО та сприяючи інтеграції переселенців у нове соціальне середовище. Через реалізацію освітніх програм та адвокаційну діяльність БФ ССС підвищує правову обізнаність населення та підсилює спроможність місцевого самоврядування. Завдяки стратегічному партнерству з міжнародними інституціями, такими як CARE Ukraine, фонд успішно масштабує свої ініціативи, трансформуючи кризову допомогу в системний розвиток і посилення стійкості українського суспільства.

2. Мета та основні напрями діяльності

Основна мета:
Розбудова спроможності уряду та територіальних громад через впровадження інноваційних інструментів подолання соціальних криз, спричинених війною. Організація фокусується на переході від оперативного закриття нагальних потреб до створення сталих системних рішень, що ефективно працюватимуть у довгостроковій перспективі. Шляхом адвокації прав громадян, цифровізації послуг та зміцнення інституційної стійкості, фонд прагне мінімізувати наслідки конфлікту та закласти фундамент для відновлення та стабільного розвитку українського суспільства.

Основні напрями діяльності

Діяльність БФ «ССС» базується на комплексному підході: від оперативного реагування на гуманітарні виклики до впровадження системних змін у державному управлінні.

1. Гуманітарна безпека та екстрена допомога
Напрям спрямований на забезпечення життєво важливих потреб постраждалого населення у прифронтових зонах та серед ВПО:

  • Задоволення базових потреб: дистрибуція продуктових наборів, засобів гігієни та предметів першої необхідності.
  • Спеціалізована та сезонна підтримка: надання медикаментів, теплих речей та палива для найбільш вразливих категорій населення (люди з інвалідністю, літні люди, багатодітні родини) у межах програм підготовки до зими.

2. Відновлення інфраструктури та економічний розвиток
Фонд інвестує у фізичне відновлення громад для забезпечення їхньої автономності та стійкості:

  • Капітальні ремонти: відбудова пошкоджених об’єктів соціальної інфраструктури – шкіл, дитячих садків, медичних установ та ЦНАПів.
  • Економічна стійкість: реалізація проєктів із підтримки малого бізнесу та створення нових робочих місць у громадах, що зазнали значних руйнувань, для пришвидшення самозабезпечення регіонів.

3. Правовий захист, адвокація та розвиток Рад ВПО
Посилення суб'єктності переселенців та захист їхніх прав на всіх рівнях:

  • Розвиток інституту Рад ВПО: менторський супровід та інституційна підтримка консультативно-дорадчих органів для ефективної взаємодії переселенців із місцевою владою.
  • Правова допомога: надання безоплатних юридичних консультацій щодо відновлення документів, соціальних виплат та компенсацій за зруйноване майно, а також підвищення правової обізнаності громадян через освітні програми.

4. Модернізація системи соціального захисту
Стратегічна співпраця з державним сектором для покращення якості та доступності послуг:

  • Інституційна спроможність: навчання та експертна підтримка працівників соціальних служб для впровадження людиноцентристського підходу та ефективного реагування на запити постраждалих.
  • Інноваційні інструменти: розробка та впровадження нових механізмів соціального захисту, які роблять державну систему більш гнучкою, цифровою та адаптованою до викликів воєнного часу.

3. Історія діяльності

Історія БФ «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» – це шлях безперервної адаптації та професійного зростання. Діяльність фонду чітко розділяється на два стратегічні етапи, кожен з яких став відповіддю на критичні виклики української історії.

Етап 1: Формування та системна робота на Сході (2015–2022)
Фонд було засновано у 2015 році як реакцію на гуманітарну кризу, спричинену початком збройної агресії на Сході України. У цей період БФ «ССС» зосередився на створенні механізмів довгострокової підтримки ВПО з Донеччини та Луганщини:

  • Адвокація та правозахист: надання юридичних консультацій для відновлення документів, оформлення виплат та реєстрації статусу ВПО.
  • Соціальна інтеграція: реалізація проєктів із психосоціальної адаптації та сприяння працевлаштуванню переселенців у нових громадах.
  • Інституційна підтримка влади: навчання представників місцевого самоврядування ефективному управлінню міграційними процесами та інтеграції ВПО у життя громад.

Етап 2: Національне масштабування та екстрене реагування (з 2022 року)
Повномасштабне вторгнення 24 лютого 2022 року кардинально змінило масштаби діяльності фонду. БФ «ССС» миттєво адаптував свою структуру до умов національної гуманітарної катастрофи:

  • Мобілізація ресурсів: розгортання мережі дистрибуції продуктових і медичних наборів у всіх регіонах України, де виникла критична потреба.
  • Географічна експансія: розширення діяльності на західні та центральні області, що стали основними хабами для мільйонів нових переселенців.
  • Комплексна відбудова: посилення напрямку відновлення інфраструктури – ремонт шкіл, лікарень та ЦНАПів, пошкоджених внаслідок бойових дій.
  • Глобальне партнерство: зміцнення співпраці з провідними міжнародними інституціями (УВКБ ООН, USAID, ВПП ООН), що дозволило залучити значні інвестиції для гуманітарного сектору України.

4. Досягнення та результати діяльності

Ефективність БФ «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» базується на унікальному поєднанні оперативного гуманітарного реагування та стратегічного підходу до відновлення державної спроможності. Наші результати відображають реальний вплив на життя громад та інституційну архітектуру країни.

1. Масштаби гуманітарного реагування
З моменту повномасштабного вторгнення фонд забезпечив критично важливою підтримкою сотні тисяч українців:

  • Охоплення: допомогу отримали понад 200 000 осіб у прифронтових зонах та місцях компактного проживання ВПО.
  • Напрями підтримки: забезпечено стабільне постачання продуктів харчування, гігієнічних наборів та медикаментів. У межах програм «зимування» розподілено тисячі одиниць сезонних товарів: теплого одягу, ковдр та обігрівачів.

2. Відновлення соціальної інфраструктури
Ми створюємо умови для повернення громад до нормального життя, інвестуючи у довгострокові проєкти:

  • Реконструкція: відновлено понад 1 000 об'єктів соціальної сфери. Серед них – заклади освіти, лікарні, дитячі садки та ЦНАПи. Це дозволило відновити доступ до державних та освітніх послуг для сотень тисяч мешканців у постраждалих регіонах.
  • Економічне відродження: фонд реалізує програми підтримки малого бізнесу, сприяючи створенню нових робочих місць та зміцнюючи фінансову автономність громад.

3. Системний захист прав та інституційне зміцнення
Якісним показником нашої роботи є трансформація постраждалих громадян з отримувачів допомоги в активних учасників процесів відновлення:

  • Розвиток Рад ВПО: запроваджено комплексний менторський супровід для консультативно-дорадчих органів. Це забезпечило реальну участь переселенців у прийнятті рішень на рівні громад та ефективну адвокацію їхніх інтересів.
  • Модернізація соцзахисту: через експертну підтримку та навчання держслужбовців фонд допомагає соціальним службам впроваджувати цифрові інструменти та людиноцентристські підходи.
  • Правова опіка: тисячі громадян отримали фахову юридичну допомогу щодо компенсацій за зруйноване майно, відновлення документів та захисту трудових прав.

4. Визнання та міжнародна підзвітність

  • Прозорість: діяльність фонду повністю відповідає міжнародним стандартам фінансової звітності та етичним нормам гуманітарної діяльності.
  • Партнерство: багаторічна співпраця з УВКБ ООН, USAID, CARE Ukraine та ВПП ООН підтверджує репутацію БФ «ССС» як надійного та передбачуваного стратегічного партнера.

5. Команда та структура організації

Благодійний фонд «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» побудований за принципом гнучкої проєктної екосистеми. Така модель дозволяє організації миттєво масштабувати ресурси та спрямовувати експертну допомогу саме в ті регіони, де виникають найгостріші виклики.

1. Лідерство та експертний потенціал
Організацію очолює Валерія Вершиніна. Під її керівництвом сформовано команду профільного спрямування, де кожен фахівець є діючим експертом у сфері гуманітарного права, соціальної політики або антикризового управління.
Ключові ролі в команді:

  • Проєктні менеджери: забезпечують повний цикл управління програмами – від стратегічного планування до операційного моніторингу результатів.
  • Юристи-експерти: фахівці з міжнародного гуманітарного та національного права, які розробляють механізми захисту прав ВПО та консультують щодо компенсацій за пошкоджене майно.
  • Спеціалісти з розвитку громад: польові експерти, які працюють безпосередньо в територіальних громадах, забезпечуючи відновлення інфраструктури та реінтеграцію переселенців.
  • Спеціалісти з моніторингу та оцінки: гарантують прозорість діяльності та відповідність проєктів міжнародним стандартам якості через збір та аналіз верифікованих даних.

2. Гнучка операційна модель
На відміну від традиційних ієрархічних структур, БФ ССС використовує динамічну проєктну модель, що забезпечує максимальну присутність на місцях:

  • Стратегічний хаб (Київ): Центральний офіс виконує роль аналітичного та координаційного центру. Тут формується стратегія фонду, здійснюється фандрейзинг, налагоджуються державні партнерства та забезпечується фінансова підзвітність.
  • Мобільні проєктні команди: замість статичних філій фонд розгортає спеціалізовані команди під конкретні задачі у регіонах. Ці «польові підрозділи» працюють у безпосередньому контакті з бенефіціарами та місцевою владою, що дозволяє адаптувати допомогу до специфіки кожної локації.

3. Єднання сил і партнерство
Структура фонду інтегрована у широку мережу партнерств, що посилює вплив кожної ініціативи:

  • Глобальний рівень: стратегічна співпраця з УВКБ ООН, USAID та ВПП ООН надає фонду доступ до світової експертизи та значних ресурсів.
  • Локальний рівень: тісна взаємодія з органами місцевого самоврядування та громадським сектором дозволяє фонду діяти як «міст» між міжнародними донорами та реальними потребами українських громад.

6. Джерела фінансування

Фінансова модель БО «БФ «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» базується на залученні масштабного проєктного та грантового фінансування. На відміну від фондів, що орієнтовані на масовий збір приватних пожертв, БФ «ССС» фокусується на стратегічному партнерстві з урядовими агенціями та міжнародними гуманітарними інституціями

Ключові донори та стратегічні проєкти
Високий рівень довіри до фонду підтверджується тривалою співпрацею з провідними глобальними донорами:

  • USAID (Агентство США з міжнародного розвитку): Реалізація масштабного проєкту «Надання багатогалузевої гуманітарної допомоги постраждалому від конфлікту населенню України» (Фаза II: 2023–2025 рр.) у партнерстві з CARE Ukraine та Response Consortium. Проєкт охоплює критичні потреби Херсонської та Миколаївської областей.
  • УВКБ ООН (Агентство ООН у справах біженців): Програма «Підтримка спроможності державних інституцій та місцевих громад задля зміцнення систем соціального захисту в Україні». У межах цієї ініціативи фонд забезпечує безоплатний юридичний супровід для ВПО по всій країні.
  • ВПП ООН (Всесвітня продовольча програма): Стратегічне партнерство для забезпечення продовольчої безпеки внутрішньо переміщених осіб та мешканців прифронтових територій.
  • Польська гуманітарна акція (PAH): Впровадження інноваційних проєктів у межах ініціативи Localization, зокрема встановлення соціальних пралень у районах, що постійно потерпають від обстрілів.
  • NACHBAR IN NOT (Німеччина/Австрія): Реалізація проєкту «Забезпечення життєво необхідної допомоги: підготовка до зими, NFI та підтримка притулків» (2024р.) у партнерстві з CARE для захисту цивільного населення в кризовий період.

7. Яку допомогу можна отримати?

Діяльність БФ «ССС» зосереджена на комплексному подоланні наслідків війни, тому допомога має як екстрений, так і системний характер:

  • Гуманітарна підтримка: продуктові набори, засоби гігієни, побутові товари та медикаменти.
  • Підготовка до зими: теплий одяг, обігрівачі, ковдри та інші сезонні товари першої потреби.
  • Правова допомога: безкоштовні юридичні консультації щодо відновлення документів, оформлення виплат ВПО, компенсацій за зруйноване житло та інших соціальних питань.
  • Відновлення житла: допомога у ремонті пошкоджених об'єктів соціальної інфраструктури та приватних осель (залежно від конкретного проєкту).
  • Соціальні послуги: робота соціальних пралень (у визначених регіонах) та психосоціальна підтримка.
  • Розвиток спроможності: навчання та менторство для Рад ВПО та активних представників громад.

8. Як отримати допомогу?

Для отримання підтримки від фонду скористайтеся одним із офіційних каналів комунікації:

Спосіб 1. Офіційний вебпортал
Найповнішу інформацію про поточні проєкти можна знайти на сайті:

  • Сайт: sss-ua.org
  • Дія: Перейдіть у розділи «Наші проєкти» або «Корисні матеріали». Там публікуються активні реєстраційні форми для мешканців конкретних регіонів.

Спосіб 2. Юридичні та соціальні консультації
За підтримки УВКБ ООН фонд надає оперативну правову допомогу:

  • Онлайн-заявка: заповніть спеціалізовану форму для безкоштовної консультації на сайті.
  • Термін: фахівці надають відповідь протягом 1 робочого дня.

Спосіб 3. Гаряча лінія та електронна пошта
Прямий зв'язок для уточнення деталей щодо активних програм:

  • Телефон: 0-800-332-740 (безкоштовно по Україні).
  • E-mail: [email protected]

Спосіб 4. Регіональні офіси та мобільні команди
Фонд має активну присутність у Херсонській, Миколаївській, Запорізькій, Одеській та прифронтових областях. У цих регіонах діють:

  • Соціальні центри та хаби.
  • Мобільні групи, які здійснюють видачу допомоги безпосередньо у громадах.

Спосіб 5. Соціальні мережі
Моніторьте новини про відкриття реєстрацій у приватних повідомленнях або на офіційних сторінках фонду у Facebook або Instagram.

Важливі поради для громадян:

  • Підготовка документів: будьте готові надати копії паспорта, РНОКПП (коду), довідки ВПО, пенсійного посвідчення або документів, що підтверджують пошкодження майна чи стан здоров'я.
  • Пріоритетність: допомога насамперед надається найбільш вразливим категоріям (люди з інвалідністю, багатодітні родини, літні люди та мешканці «сірих» зон).
  • Очікування: після заповнення форми реєстрації очікуйте на SMS або дзвінок від координатора з інформацією про час та місце отримання допомоги.

Зверніть увагу! Інформацію зібрано з відкритих джерел. Оскільки графіки роботи та умови надання допомоги можуть змінюватися, наполегливо рекомендуємо уточнювати актуальність даних за контактними телефонами або на офіційних сторінках організації у соцмережах перед візитом.

Контактна інформація:

Повна назва:
БЛАГОДІЙНА ОРГАНІЗАЦІЯ «БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД «СТАБІЛІЗЕЙШН СУППОРТ СЕРВІСЕЗ»

Скорочена назва:
Благодійна організація «БФ «ССС»

Юридична адреса:
01001, м. Київ, вул. Володимирська, 49А, секція 2, офіс 156

Керівник:
Валерія Андріївна Вершиніна

Номер «гарячої» лінії:
0-800-332-740

Графік роботи:
пн-пт – 10:00 до 18:00
субота та неділя – вихідні

Офіційний сайт:
sss-ua.org

E-mail:
[email protected]

Facebook:
facebook.com/ stabilizationsupportservices

Instagram:
@stabilizationsupportservices

Департамент соціальної політикиВиникли запитання?