ЗМІСТ

1. Загальна інформація
2. Мета та основні напрями діяльності
3. Історія діяльності
4. Досягнення та результати діяльності
5. Команда та структура організації
6. Джерела фінансування
7. Яку допомогу можна отримати?
8. Як отримати допомогу?

Благодійний фонд «Рокада» – це провідна українська благодійна організація, яка з 2014 року стоїть на захисті прав та інтересів найбільш вразливих верств населення. У Чернівцях та області фонд розгорнув масштабну діяльність, спрямовану на підтримку ветеранів, людей з інвалідністю, літніх людей та багатодітних родин.

З початком повномасштабного вторгнення рф у 2022 році «Рокада» стала одним із ключових гуманітарних партнерів для внутрішньо переміщених осіб, забезпечуючи їхню адаптацію та інтеграцію в нові громади.

Основна мета:
Створення безпечного та підтримуючого середовища для людей, чиє життя було зруйноване війною або складними життєвими обставинами. Фонд працює як системний оператор допомоги, що поєднує екстрене реагування з довгостроковими стратегіями розвитку громад.

Основні напрями діяльності

БФ «Рокада» реалізує комплексну модель підтримки, яка поєднує екстрену допомогу з інструментами довгострокової самозарадності та соціального відновлення.

Юридична допомога та адвокація
Фахівці фонду забезпечують правовий супровід для ВПО, ветеранів та осіб з інвалідністю:

• Консультування: роз’яснення щодо отримання соціальних виплат, пільг та компенсацій за зруйноване або пошкоджене майно.
• Документальний супровід: допомога у відновленні втрачених документів та представництво інтересів вразливих груп на місцевому й регіональному рівнях.
• Просвітництво: проведення кампаній щодо прав постраждалих від війни.

Психосоціальна підтримка
Професійна допомога у подоланні наслідків стресу та адаптації до нових умов:

• Індивідуальні та групові сесії: робота з тривожними станами, панічними атаками та страхами у дорослих і дітей.
• Дитяча інтеграція: організація творчих зустрічей та майстер-класів, що сприяють швидкій соціалізації дітей у новому середовищі.

Соціальний супровід та мобільність
Фонд усуває бар'єри у доступі до державних послуг:

• Транспортування: допомога у перевезенні маломобільних ВПО до лікарень, банків, установ соціального захисту та інших критично важливих закладів.
• Мобільний центр життєстійкості: регулярні виїзди мультидисциплінарних команд у віддалені громади Чернівецької області для надання юридичних, психологічних та соціальних послуг на місцях.

Підтримка місць компактного проживання (МКП)
Створення гідних умов для тривалого перебування переселенців:

• Облаштування побуту: покращення комфорту проживання та технічне оснащення прихистків.
• Медіація: налагодження комунікації та правил співжиття всередині колективів переселенців.

Соціальна згуртованість та розвиток громад
Зміцнення зв'язків між новими мешканцями та приймаючими громадами:

• Спільні ініціативи: проведення культурних та освітніх заходів для ВПО та місцевих жителів.
• Взаємодія з ОТГ: підтримка локальних мереж допомоги та співпраця з місцевою владою для розвитку спроможності громад.

Гуманітарне реагування
Забезпечення базових потреб людей, які опинилися у критичній ситуації:

• Видача речей першої потреби (непродовольчі товари, гігієна тощо) найбільш вразливим категоріям населення.

БФ «Рокада» пройшов шлях від локальної київської ініціативи до розгалуженої національної мережі, що працює за найвищими міжнародними стандартами гуманітарної допомоги.

Витоки та робота з іноземними біженцями (2003-2013рр.)
Фонд розпочав свою діяльність у 2003 році в Києві як виконавчий партнер УВКБ ООН.

• Спеціалізація: Підтримка шукачів притулку та біженців із понад 40 країн світу (Афганістан, Сирія, Судан та інші).
• Місія: Допомога іноземцям в адаптації до життя в Україні, вивченні мови та юридичному оформленні статусів.

Початок роботи з ВПО та поява в Чернівцях (2014-2021рр.)
Російська агресія 2014 року змусила фонд масштабувати діяльність на внутрішньо переміщених осіб:

• Експансія в регіони: «Рокада» починає активну роботу в областях, що приймають найбільшу кількість переселенців, зокрема на Буковині.
• Комплексність: Окрім видачі продуктів та одягу, фонд впроваджує юридичний супровід та психологічну підтримку для українців, що залишили домівки на Сході та в Криму.
• Партнерство: Налагодження зв'язків із «Карітас Чернівці» та Червоним Хрестом для координації зусиль.

Повномасштабна війна та екстрене реагування (2022 рік)
З початком великої війни Чернівецький осередок став стратегічно важливим хабом:

• Мережа представництв: Фонд оперативно розгорнув офіс у Чернівцях як повноцінне регіональне представництво.
• Фокус на евакуації: Пріоритетом став захист маломобільних груп населення та забезпечення людей у місцях компактного проживання (МКП).

Системна інтеграція та меморандуми (2023 рік)
Цей рік став етапом інституційного зміцнення стосунків із громадою Буковини:

• 11 квітня 2023 року: Підписано меморандум про співпрацю з Чернівецькою ОВА, що закріпив статус фонду як офіційного партнера області.
• Культурна інтеграція: Реалізація етнопроєкту «Берегиня», що допоміг жінкам-переселенкам інтегруватися через спільні культурні ініціативи.
• Ради ВПО: Початок активної роботи над створенням Рад ВПО при громадах для представництва інтересів переселенців у місцевій владі.

Сучасність: Нові вектори та ветеранська політика (2024–2026рр.)
Сьогодні «Рокада» у Чернівцях – це мультифункціональний центр допомоги:

• Підтримка ветеранів: Запуск пілотного проєкту (спільно з ПРООН) щодо соціальної адаптації ветеранів та їхніх родин у Чернівецькій області.
• Мобільність: Робота мобільних груп, що забезпечують юридичну та психологічну допомогу навіть у найвіддаленіших селах області.
• Сталий розвиток: Перехід від прямої гуманітарної допомоги до проєктів самозарадності та підтримки локального мікробізнесу.

Завдяки злагодженій роботі команди та довірі міжнародних партнерів, осередок БФ «Рокада» у Чернівцях став потужним гуманітарним та інтеграційним хабом. Наші результати – це поєднання оперативної допомоги фронту та системної розбудови стійкості громад.

1. Підтримка Сил Оборони України
Фонд забезпечує захисників критично важливим обладнанням та спецтехнікою:

• Технічне оснащення: передано 300+ дронів (FPV та розвідувальних) та 2 500+ тактичних аптечок.
• Транспорт та броня: доставлено 50+ автомобілів (пікапи, мікроавтобуси) та 1 200+ комплектів індивідуального захисту (бронежилети, каски).
• Масштабні збори: проєкт «Авто для батальйону "Буковина"» акумулював понад 5 млн грн, що дозволило придбати 12 спеціалізованих позашляховиків.

2. Гуманітарний щит та евакуаційна місія
«Рокада» стала опорою для тих, хто втікає від війни, забезпечуючи порятунок та базові потреби:

• Евакуація: врятовано та вивезено з гарячих точок (Харків, Бахмут, Херсон) 2 800+ осіб, проведено 50+ складних медичних евакуацій.
• Житло та допомога: облаштовано 500+ тимчасових помешкань; понад 8 000 родин ВПО отримали набори першої потреби, окремо передано 1 200+ дитячих пакунків.

3. Реабілітація ветеранів та підтримка родин
Комплексний підхід до повернення захисників у цивільне життя:

• Медичне відновлення: організовано 120+ курсів лікування та забезпечено протезування для 25 ветеранів.
• Ресоціалізація: понад 1 500 годин психосоціальних консультацій; 30+ ветеранів опанували нові професії, а 200 родин загиблих та поранених перебувають під постійною опікою фонду.

4. Мобільність, інклюзія та дитяча інтеграція
Робота у віддалених територіях Чернівецької області для підтримки найвразливіших:

• Життєстійкість у громадах: мобільна команда охопила 21 громаду Буковини, надавши 400+ фахових консультацій безпосередньо на місцях.
• Розвиток просторів: у Чернівцях повністю укомплектовано центр для осіб з інвалідністю та літніх людей; проведено серію арт-терапевтичних занять для сотень дітей ВПО у Хотині, Новоселиці та Старій Жадові.

5. Відбудова, енергонезалежність та розвиток громад
Інвестиції у майбутнє та стабільність інфраструктури:

• Енергобезпека: передано 20 потужних генераторів для безперебійної роботи громад Буковини під час блекаутів.
• Освітній хаб: за підтримки МФ «Відродження» проведено 153 тренінги для Рад ВПО та самоврядування. Понад 2 000 осіб навчено грантрайтингу, що вже дозволило громадам (напр. Вижницькій) залучати прямі інвестиції на розвиток територій.

Сила БФ «Рокада» полягає у професійності її команди, яка об'єднує понад 200 фахівців у 18 регіональних представництвах по всій Україні. Чернівецький осередок є одним із ключових підрозділів фонду, що забезпечує стабільну підтримку всього буковинського регіону.

Регіональне лідерство
Діяльність фонду в Чернівецькій області координує Віктор Лащак. Під його керівництвом команда забезпечує оперативну взаємодію з органами влади, міжнародними донорами та безпосередніми отримувачами допомоги.

Структура команди у Чернівцях
Для надання комплексної підтримки в офісі працюють вузькопрофільні фахівці:

• Координатор регіонального офісу: стратегічне планування та організація діяльності фонду в області.
• Соціальні працівники: надання консультацій щодо соціальної підтримки та супровід у доступі до державних послуг.
• Психологи: проведення індивідуальних і групових терапевтичних сесій, тренінги з психоемоційного відновлення.
• Юридичні консультанти: правовий захист ВПО, допомога у відновленні документів та оформленні пільг.
• Адміністратори та волонтери: логістичне забезпечення, комунікація з громадами та координація гуманітарних складів.

Діяльність БФ «Рокада» у Чернівецькій області базується на стратегічному партнерстві з провідними міжнародними донорами. Це дозволяє фонду залучати значні ресурси для реалізації системних змін у житті вразливих верств населення.

Програма розвитку ООН (ПРООН) та Європейський Союз
З серпня 2024 року фонд «Рокада» реалізує масштабний пілотний проєкт:

• Назва: «Комплексна програма соціальної адаптації ветеранів та членів їхніх сімей у Чернівецькій області».
• Мета: Психологічна реінтеграція ветеранів та сприяння їхньому працевлаштуванню.
• Фінансування: Проєкт реалізується за підтримки Європейського Союзу в межах ініціативи «EU4Recovery – Розширення можливостей громад в Україні».

Агентство ООН у справах біженців (УВКБ ООН / UNHCR)
Фонд є офіційним виконавчим партнером Агентства ООН, що дозволяє посилювати державну систему соціального захисту:

• Діяльність: У межах спільного проєкту з БФ «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» (2023р.) фонд забезпечує технічну та консультаційну підтримку системи реєстрації ВПО.
• Результат: Підвищення якості та швидкості обслуговування внутрішньо переміщених осіб у соціальних службах Буковини.

Міжнародний фонд «Відродження»
Завдяки стабільній підтримці фонду «Відродження», Асоціація реалізувала один із найефективніших проєктів правового захисту (липень 2023р. – квітень 2024р.):

• Юридичний десант: Робота мобільних бригад юристів у віддалених громадах області.
• Послуги: Надання індивідуальних юридичних консультацій, представництво інтересів ВПО в судах та органах влади, а також серія освітніх тренінгів щодо прав людини.

Багатоканальне фінансування від ПРООН, ЄС та УВКБ ООН гарантує професійність та безперервність надання допомоги. Кожен проєкт проходить суворий міжнародний аудит, що підтверджує прозорість діяльності БФ «Рокада» та ефективне використання кожної залученої гривні для потреб мешканців Чернівецької області.

БФ «Рокада» у Чернівцях реалізує комплексну модель підтримки, що базується на захисті прав та соціальній адаптації ВПО, ветеранів та вразливих мешканців громад.

Спектр основних послуг:

• Психосоціальна підтримка: індивідуальні та групові консультації фахівців. Працює всеукраїнська гаряча лінія: 0-800-331-916 (пн-пт, 08:00 – 20:00).
• Транспортні послуги (Соціальне таксі): безоплатне перевезення осіб з інвалідністю, літніх людей та багатодітних родин до державних установ (ЦНАП, лікарні, банки).
• Юридична допомога: фахові роз’яснення, правовий супровід та допомога у відновленні документів.
• Соціальний супровід: кейс-менеджмент для полегшення доступу до державних сервісів та соціальних виплат.
• Гуманітарна допомога: надання непродовольчих товарів першої потреби (за умови наявності ресурсів на складі).
• Мобільні центри життєстійкості: виїзди мультидисциплінарних команд безпосередньо у територіальні громади області.

Важливо: Фонд не здійснює прямих грошових виплат громадянам. Проте, за підтримки NRC, діє спеціальна програма «Готівка за оренду» для вразливих категорій ВПО (багатодітні, одинокі батьки, особи 55+, вагітні). Довідки за номером: (067) 337-65-68.

Для отримання фахового супроводу або участі в програмах фонду, рекомендуємо дотримуватися наступних кроків:

Крок 1. Первинне звернення
Виберіть зручний для вас спосіб комунікації для попереднього запису:

• Особистий візит: м.Чернівці, вул. Сімовича, буд. 21А
• Контактний телефон: (067) 337-65-68

Крок 2. Підготовка пакету документів
Для реєстрації в базі даних та оцінки потреб необхідно мати оригінали та копії:
1. Паспорта громадянина України (або ID-картки).
2. РНОКПП (ідентифікаційного коду).
3. Довідки ВПО (для внутрішньо переміщених осіб).
4. Посвідчень, що підтверджують статус вразливості (про інвалідність, багатодітність, статус ветерана тощо).

Крок 3. Соціальне інтерв'ю
Проходження співбесіди із соціальним працівником або кейс-менеджером. На цьому етапі відбувається:

• Визначення пріоритетних потреб вашої родини.
• Складання індивідуального плану допомоги (юридичної, психологічної чи логістичної).

Крок 4. Отримання сервісу
Реалізація запланованих заходів (консультації, поїздки соціальним таксі, участь у тренінгах) відповідно до затвердженого графіка та діючих проєктів фонду.

Повна назва:
БЛАГОДІЙНА ОРГАНІЗАЦІЯ «БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД «РОКАДА» ЧЕРНІВЦІ

Скорочена назва:
Благодійний фонд «Рокада» Чернівці

Адреса:
58002, м.Чернівці, вул. Сімовича, 21А

Керівник:
Олена Вікторівна Журавель

Гаряча лінія:
+38 (067) 337-65-68

Графік роботи:
пн-пт з 09:00 до 18:00
перерва з 13:00 до 14:00
сб та нд – вихідні

E-mail:
[email protected]

Офіційний сайт:
rokada.org.ua

Facebook:
facebook.com/ RokadaChernivtsi

Instagram:
@rokada_official