Телефон довіри – служба психологічної і правової допомоги, зокрема, для постраждалих від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.

Принципи допомоги служби довіри

Служба «Телефон довіри» працює в режимі «гарячої лінії» психологічної та юридичної допомоги. Основні принципи її роботи – надання кваліфікованої екстреної анонімної допомоги категоріям населення, що переживають кризові ситуації та потребують додаткової інформації з різних питань.

Функції «Телефону довіри» також поширюються на профілактику й попередження у молоді девіантної (тієї, що виходить за рамки встановлених загальноприйнятих норм), делінкветної (протиправної, шкідливої для суспільства) та суїцидальної поведінки.

Служба психологічної і правової допомоги діє в робочі дні з 9.00 до 18.00. Звернутись за телефоном довіри можна, зокрема, з мобільного телефону.