• Здійснення прийому документів на предмет призначення державних соціальних допомог і компенсацій, надання субсидій для відшкодування витрат з оплати за житлово-комунальні послуги, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива, грошових виплат за кошти місцевих бюджетів.

• Опрацювання прийнятих документів та прийняття рішення щодо призначення/відмови у призначенні державних соціальних виплат.

• Проведення перерахунків автоматизованим способом розмірів призначених державних соціальних допомог і компенсацій без звернень громадян, у разі змін діючого законодавства (прожиткового мінімуму, розмірів допомог тощо).

• Формування бази даних громадян, яким надана соціальна підтримка, вид і розмір наданої їм допомоги.

• Надання консультацій з питань призначення державних соціальних допомог, грошових виплат, фінансування яких здійснюється за рахунок коштів місцевих бюджетів.

• Видача довідок про факт перебування на обліку, розмір отриманих виплат заявниками, посвідчень, підтверджуючих статус особи з інвалідністю, якому призначено державну соціальну допомогу.

• Ведення обліку та забезпечення зберігання особових справ отримувачів державних соціальних допомог і компенсацій та внутрішньо переміщених осіб.