• Реалізація на території Чернівецької міської територіальної громади державної політики у сфері соціального захисту та соціального обслуговування ветеранів та членів їх сімей, зокрема з питань соціальної та професійної адаптації, забезпечення житлом.

• Здійснення аналізу потреб ветеранів та членів сімей ветеранів, що проживають/зареєстровані в межах Чернівецької міської територіальної громади, у реалізації їх прав, отримання ними послуг, пільг та соціальних гарантій, визначених законом.

• Розроблення за результатами аналізу потреб ветеранів та членів сімей ветеранів місцевих програм з питань ветеранської політики, визначення завдань та заходів з їх реалізації, спрямованих на задоволення виявлених потреб ветеранів та членів сімей ветеранів, визначення джерел фінансування таких програм, а також забезпечення виконання затверджених в установленому порядку місцевих програм з питань ветеранської політики.

• Підготовка та розробка у межах повноважень проектів угод, договорів, меморандумів, протоколів зустрічей делегацій і робочих груп, участь у їх розробці.

• Організація роботи щодо надання статусів учасника війни, особи з інвалідністю внаслідок війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім'ї загиблого (померлого) Захисника (Захисниці), ветерана праці, жертви нацистських переслідувань.

• Перевірка правомірності призначення соціальних стипендій студентам вищих навчальних закладів, формування заявок щодо потреби в коштах на виплату соціальних стипендій.

• Забезпечення взаємодії органу місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій з громадськими об’єднаннями та представниками ветеранського руху з питань реалізації ветеранської політики.