Опубліковано 29 серпня 2025 року

Виплата грошової компенсації особам, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України (далі - Захисники та Захисниці), за найм (оренду) ними житлових приміщень

Категорія осіб, які мають право на отримання послуги

- особи, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період відповідно до Указу Президента України від 24 лютого 2022р. №65 "Про загальну мобілізацію", затвердженого Законом України від 3 березня 2022р. №2105-IX "Про затвердження Указу Президента України "Про загальну мобілізацію", брали безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією російської федерації проти України, і які на момент найму (оренди) житлового приміщення звільнені з військової служби та ще не набули статусу учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни;

- осіб, які проходили військову службу і яким встановлено статус учасника бойових дій відповідно до пункту 19 частини першої статті 6 Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" (далі - Закон) та/або статус особи з інвалідністю внаслідок війни відповідно до пункту 11 частини другої статті 7 Закону та на момент найму (оренди) житлового приміщення звільнені з військової служби;

- поліцейських, осіб рядового і начальницького складу служби цивільного захисту, які брали безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, і які на момент найму (оренди) житлового приміщення звільнені із служби та ще не набули статусу учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни.

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

Для отримання грошової компенсації Захисник та Захисниця подають заяву про виплату грошової компенсації у паперовій чи в електронній формі (за наявності технічної можливості).

До заяви подаються копії (електронні копії за технічної можливості) таких документів:

  • документа, що посвідчує особу, або єДокумента разом з унікальним електронним ідентифікатором (QR-кодом), що формуються засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, а також інформації про адресу місця проживання (за наявності);
  • документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків, внесені до паспорта громадянина України;
  • довідки про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством, у зв’язку із вчиненням злочину проти України;
  • договору найму (оренди) житлового приміщення, укладеного відповідно до вимог, визначених абзацом п’ятим пункту 6 Порядку.

1) особи, житло яких пошкоджене або знищене, які не набули статусу ветерана війни, додають копії:

  • інформаційної довідки з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про зареєстровані речові права на нерухоме майно;
  • акта обстеження об’єкта, пошкодженого внаслідок військових дій, спричинених збройною агресією російської федерації, складеного відповідно до Порядку виконання невідкладних робіт щодо ліквідації наслідків збройної агресії російської федерації, пов’язаних із пошкодженням будівель та споруд, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19.04.2022р. №473, та/або відомостей з Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією російської федерації проти України;
  • військово-облікового документа;
  • довідки про безпосередню участь зазначених осіб у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, - за відсутності у військово-обліковому документі відомостей про участь у зазначених заходах.

2) особи, житло яких розташоване на територіях, на яких ведуться бойові дії або на тимчасово окупованих російською федерацією, які не набули статусу ветерана війни, додають копії:

  • інформаційної довідки з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про зареєстровані речові права на нерухоме майно;
  • військово-облікового документа;
  • довідки про безпосередню участь зазначених осіб у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, - за відсутності у військово-обліковому документі відомостей про участь у зазначених заходах.

3) особи, які отримують реабілітаційну допомогу в амбулаторних умовах поза межами адреси задекларованого/зареєстрованого місця проживання, та не набули статусу ветерана війни, додають копії:

  • форми первинної облікової документації №044-1 "Результати обговорень мультидисциплінарної реабілітаційної команди стосовно особи, яка потребує реабілітації", затвердженої наказом МОЗ від 14.02.2012р. №110, або інших документів, що підтверджують проходження реабілітаційної допомоги в амбулаторних умовах;
  • військово-облікового документа;
  • довідки про безпосередню участь зазначених осіб у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, - за відсутності у військово-обліковому документі відомостей про участь у зазначених заходах.

4) особи, житло яких пошкоджене або знищене, які набули статус учасника бойових або особи зі інвалідністю внаслідок війни, додають копії:

  • інформаційної довідки з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про зареєстровані речові права на нерухоме майно;
  • акта обстеження об’єкта, пошкодженого внаслідок військових дій, спричинених збройною агресією російської федерації, складеного відповідно до Порядку виконання невідкладних робіт щодо ліквідації наслідків збройної агресії російської федерації, пов’язаних із пошкодженням будівель та споруд, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19.04.2022р. №473, та/або відомостей з Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією російської федерації проти України;
  • посвідчення встановленого зразка, що підтверджує статус учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни.

5) особи, житло яких розташоване на територіях, на яких ведуться бойові дії або на тимчасово окупованих російською федерацією, які набули статус учасника бойових або особи зі інвалідністю внаслідок війни, додають копії:

  • інформаційної довідки з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про зареєстровані речові права на нерухоме майно;
  • посвідчення встановленого зразка, що підтверджує статус учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни.

6) особи, які отримують реабілітаційну допомогу в амбулаторних умовах поза межами адреси задекларованого/зареєстрованого місця проживання, які набули статус учасника бойових або особи зі інвалідністю внаслідок війни, додають копії:

  • форми первинної облікової документації №044-1 "Результати обговорень мультидисциплінарної реабілітаційної команди стосовно особи, яка потребує реабілітації", затвердженої наказом МОЗ від 14.02.2012р. №110, або інших документів, що підтверджують проходження реабілітаційної допомоги в амбулаторних умовах;
  • посвідчення встановленого зразка, що підтверджує статус учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни.

7) поліцейські, особи рядового і начальницького складу служби цивільного захисту житло яких пошкоджене або знищене додають копії:

  • інформаційної довідки з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про зареєстровані речові права на нерухоме майно;
  • акта обстеження об’єкта, пошкодженого внаслідок військових дій, спричинених збройною агресією російської федерації, складеного відповідно до Порядку виконання невідкладних робіт щодо ліквідації наслідків збройної агресії російської федерації, пов’язаних із пошкодженням будівель та споруд, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19.04.2022р. №473, та/або відомостей з Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією російської федерації проти України;
  • військово-облікового документа;
  • довідки про безпосередню участь зазначених осіб у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, - за відсутності у військово-обліковому документі відомостей про участь у зазначених заходах;
  • витягу з наказу про звільнення із служби в поліції, виключення з кадрів ДСНС.

8) поліцейські, особи рядового і начальницького складу служби цивільного захисту житло яких розташоване на територіях, на яких ведуться бойові дії або на тимчасово окупованих російською федерацією, додають копії:

  • інформаційної довідки з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про зареєстровані речові права на нерухоме майно;
  • військово-облікового документа;
  • довідки про безпосередню участь зазначених осіб у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, - за відсутності у військово-обліковому документі відомостей про участь у зазначених заходах;
  • витягу з наказу про звільнення із служби в поліції, виключення з кадрів ДСНС.

9) поліцейські, особи рядового і начальницького складу служби цивільного захисту, які отримують реабілітаційну допомогу в амбулаторних умовах поза межами адреси задекларованого/зареєстрованого місця проживання, додають копії:

  • форми первинної облікової документації №044-1 "Результати обговорень мультидисциплінарної реабілітаційної команди стосовно особи, яка потребує реабілітації", затвердженої наказом МОЗ від 14.02.2012р. №110, або інших документів, що підтверджують проходження реабілітаційної допомоги в амбулаторних умовах;
  • військово-облікового документа;
  • довідки про безпосередню участь зазначених осіб у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, - за відсутності у військово-обліковому документі відомостей про участь у зазначених заходах;
  • витягу з наказу про звільнення із служби в поліції, виключення з кадрів ДСНС.

У заяві зазначається номер банківського рахунка (за стандартом IBAN), на який буде здійснюватися виплата грошової компенсації.

За наявності електронної інформаційної взаємодії між місцевими органами та центрами і державними органами, органами місцевого самоврядування, підприємствами, установами або організаціями, у володінні яких перебуває інформація, необхідна для виплати грошової компенсації, така інформація Захисником та Захисницею не подається.

Спосіб подання документів

Заява разом із доданими до неї копіями документів подається особистом Захисником або Захисницею, зокрема за сприянням фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб (далі - фахівець із супроводу), за адресою найманого житлового приміщення до структурного підрозділу, на який покладено функції з питань ветеранської політики (далі - місцевий орган):

  • через Єдину приймальню департаменту соціальної політики Чернівецької міської ради;
  • через посадових осіб Центру надання адміністративних послуг Чернівецької міської ради (далі - ЦНАП).

Заява з необхідними документами приймається адміністратором ЦНАПу та невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня після прийняття, передається до місцевого органу у паперовій формі.

Адміністратор ЦНАПу або фахівець із супроводу (за наявності) можуть забезпечувати складення заяви в електронній формі (за наявності технічної можливості), її друкування та надання Захиснику та Захисниці для перевірки і підписання.

Платність (безоплатність) надання послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно.

Підстави та умови отримання

Одержувачами грошової компенсації є Захисники та Захисниці, які наймають (орендують) житлові приміщення та відповідають одній із таких умов:

  • є власниками житла, пошкодженого або знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією російської федерації проти України, інформація про яке внесена до Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією російської федерації проти України, або щодо якого органами місцевого самоврядування подано документальне підтвердження факту пошкодження/знищення нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією російської федерації проти України;
  • мають житло, розташоване на територіях, на яких ведуться бойові дії або на тимчасово окупованих російською федерацією, включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією, затвердженого Мінрозвитку, щодо яких не визначено дати завершення бойових дій (припинення можливості бойових дій) або тимчасової окупації російською федерацією;
  • отримують реабілітаційну допомогу в амбулаторних умовах поза межами адреси задекларованого/зареєстрованого місця проживання, розташованого на відстані понад 15 кілометрів від адреси місця проживання.

Грошова компенсація виплачується за рахунок субвенції з державного бюджету місцевим бюджетам на забезпечення діяльності фахівців із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб та окремі заходи з підтримки осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України, у межах відповідних бюджетних призначень, передбачених Мінветеранів на відповідний рік.

Грошова компенсація призначається один раз з дати звернення Захисника та Захисниці за виплатою грошової компенсації на строк дії договору найму (оренди) житлового приміщення, але не більш як на шість місяців, у щомісячному розмірі, який не перевищує:

  • у мм. Дніпрі, Києві, Львові, Одесі - двох розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, установленого на 1 січня календарного року;
  • в обласних центрах - півтора розміру прожиткового мінімуму для працездатних осіб, установленого на 1 січня календарного року;
  • в інших населених пунктах - одного розміру прожиткового мінімуму для працездатних осіб, установленого на 1 січня календарного року.

Договір найму (оренди) житлового приміщення укладається згідно з вимогами Цивільного кодексу України у письмовій формі і обов’язково містить його істотні умови, а саме: найменування сторін, предмет договору, характеристики житла, строк, на який укладається договір, розмір, спосіб, форма і строки внесення орендних платежів та умови їх перегляду, умови дострокового розірвання договору, права та зобов’язання сторін, відповідальність сторін та інші умови, визначені законом.

Якщо Захисник та Захисниця прожили менше одного календарного місяця у найнятому (орендованому) житловому приміщенні, розмір грошової компенсації у такому разі розраховується пропорційно кількості днів їх проживання.

У разі коли ціна договору найму (оренди) житлового приміщення перевищує розмір грошової компенсації, визначений цим пунктом, Захисник та Захисниця самостійно здійснюють оплату додаткових коштів у сумі, якої не вистачає для виконання зазначеного договору.

У разі коли ціна договору найму (оренди) житлового приміщення є меншою за розмір грошової компенсації, визначений цим пунктом, грошова компенсація виплачується у розмірі, встановленому зазначеним договором.

Місцевий орган за адресою задекларованого/зареєстрованого місця проживання або адресою місця фактичного проживання Захисників та Захисниць проводить оцінювання потреби у забезпеченні Захисників та Захисниць тимчасовим житлом і виплаті грошової компенсації.

У разі звернення Захисників та Захисниць з питання виплати грошової компенсації до фахівця із супроводу, то фахівець із супроводу не пізніше ніж через п’ять робочих днів звертається до місцевого органу і забезпечує подальший супровід щодо питання виплати грошової компенсації.

Місцевий орган розглядає поданні документи, проводить їх перевірку та за участю фахівця із супроводу (за наявності) протягом десяти робочих днів приймає рішення про виплату або відмову у виплаті грошової компенсації та визначає розмір грошової компенсації.

Захисник та Захисниця мають право оскаржити рішення місцевого органу у судовому порядку або повторно звернутися із заявою про виплату грошової компенсації після усунення причин відмови у виплаті грошової компенсації.

Виплату грошової компенсації Захисникам та Захисницям забезпечують місцеві розпорядники протягом 15 робочих днів після надходження коштів субвенції на рахунки, відкриті в органах Казначейства.

Грошова компенсація виплачується Захиснику та Захисниці місцевим розпорядником на банківський рахунок (за стандартом IBAN), зазначений в заяві про виплату грошової компенсації, щомісяця (у поточному місяці за попередній, за грудень - до 18 грудня поточного року) з урахуванням кількості фактично прожитих Захисником та Захисницею днів.

Грошова компенсація виплачується в порядку черговості відповідно до дати подання заяви про призначення грошової компенсації з усіма необхідними документами.

Місцевий орган та/або фахівець із супроводу (за наявності) не рідше ніж один раз на два місяці або на вимогу Мінветеранів перевіряють фактичне місце проживання Захисника та Захисниці за адресою найманого житлового приміщення шляхом відвідування такого місця проживання в період призначення грошової компенсації, про що складають акт перевірки у довільній формі.

У разі виявлення факту непроживання понад місяць Захисника та Захисниці в найманому житловому приміщенні, зазначеному в заяві, місцевий орган переглядає рішення про виплату грошової компенсації та приймає рішення про припинення її виплати, про що інформує Захисника та Захисницю та фахівця із супроводу.

Строк надання

10 робочих днів

Підстави для відмови

Місцевий орган відмовляє Захиснику та Захисниці у виплаті грошової компенсації у разі:

  • наявності у Захисника та Захисниці житлового приміщення, яке відповідає встановленим санітарним і технічним вимогам, площа якого відповідає мінімальним нормам, визначеним житловим законодавством, на підконтрольній Україні території, за умови, що вони не отримують реабілітаційну допомогу в амбулаторних умовах поза межами адреси задекларованого/зареєстрованого місця проживання, розташованого на відстані понад 15 кілометрів від адреси місця проживання;
  • забезпечення Захисника та Захисниці службовим житлом, житловим приміщенням для постійного проживання;
  • виплати Захиснику та Захисниці грошової компенсації за належне для отримання житлове приміщення;
  • отримання Захисником та Захисницею допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам відповідно до Порядку надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20.03.2022р. №332 "Деякі питання виплати допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам", або субсидії на оплату вартості або частини вартості найму (оренди) житлового приміщення відповідно до Порядку реалізації експериментального проекту щодо надання субсидії на оплату вартості або частини вартості найму (оренди) житлового приміщення та компенсації частини податку на доходи фізичних осіб або єдиного податку та військового збору, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25.10.2024р. №1225 "Про реалізацію експериментального проекту щодо надання субсидії на оплату вартості або частини вартості найму (оренди) житлового приміщення та компенсації частини податку на доходи фізичних осіб або єдиного податку та військового збору";
  • виплати Захиснику та Захисниці компенсації за пошкоджені/знищені об’єкти нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією російської федерації проти України;
  • зняття заявника (заявника, який перемістився) з квартирного обліку;
  • отримання реабілітаційної допомоги в амбулаторних умовах поза межами адреси задекларованого/зареєстрованого місця проживання, розташованого на відстані до 15 кілометрів від місця проживання;
  • подання Захисником та Захисницею недостовірних відомостей;
  • наявність обвинувального вироку суду у зв’язку із вчиненням Захисником та Захисницею злочину проти України.

Результат надання адміністративної послуги

Рішення про виплату (відмову у виплаті) грошової компенсації.

Способи отримання відповіді (результату)

 
особисто

Додаткова інформація

У рішенні про виплату (відмову у виплаті) грошової компенсації зазначається:

  • прізвище, власне ім’я та по батькові (за наявності) Захисника та Захисниці;
  • інформація про належність Захисника та Захисниці до осіб, які мають право на звернення за грошовою компенсацією;
  • інформація про житло, пошкоджене або знищене внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією російської федерації проти України, або розташоване на територіях, на яких ведуться бойові дії або на тимчасово окупованих російською федерацією;
  • інформація про проходження реабілітаційної допомоги в амбулаторних умовах;
  • реквізити договору найму (оренди) житлового приміщення;
  • інформація про наявність/відсутність обвинувального вироку суду у зв’язку із вчиненням Захисником та Захисницею злочину проти України;
  • інформація про розмір грошової компенсації;
  • підстави для відмови у виплаті грошової компенсації - у разі прийняття рішення про відмову у її виплаті.

Департамент соціальної політикиУчасникам АТО/ООС, Захисникам/Захисницям та членам їх сімей