• заява затвердженого зразка;
• згода на збір, обробку та використання персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»;
• копія посвідчення «Член сім’ї загиблого ветерана війни», «Член сім’ї загиблого Захисника чи Захисниці України», довідка, видана матері (або іншому повнолітньому члену сім’ї загиблої особи, або опікуну) дитини загиблої особи, до досягнення дитиною 14-річного віку;
• копія сповіщення про факт зникнення безвісти військовослужбовця та витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин;
• інформація про факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України та витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин;
• копія документа, що посвідчує особу (паспорта або ID-картки із витягом з Єдиного державного демографічного реєстру про місце реєстрації);
• копія свідоцтва про народження дитини та паспорта або ID-картки із витягом з Єдиного державного демографічного реєстру про місце реєстрації для дітей, які досягли 14-річного віку;
• копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
• витяг з реєстру територіальної громади про зареєстроване місце проживання або довідку про склад сім’ї, сформовані не пізніше ніж впродовж останніх 10 календарних днів;
• копія документа, що засвідчує родинні зв’язки між особою, яка загинула, знаходиться в полоні або вважається зниклим безвісти за особливих обставин та заявником (свідоцтво про народження дитини, тощо);
• копія сповіщення про загибель;
• копія свідоцтва про смерть ;
• копія довідки про безпосередню участь загиблого у бойових діях;
• копія довідки про навчання - для дітей, які досягли 18-річного віку та навчаються за денною формою навчання у закладах загальноосвітньої, професійної (професійно-технічної), фахової передвищої, вищої освіти І-IV рівнів акредитації;
• довідка з реквізитами особистого банківськими рахунку (за стандартом IBAN), на який перераховується одноразова грошова допомога;
• інші документи, залежно від обставин справи.

Копії документів надаються за умови пред’явлення оригіналів.

Заява та документи, необхідні для надання одноразової грошової допомоги, подаються заявником або його законним представником:

• через Єдину приймальню департаменту соціальної політики Чернівецької міської ради (далі - Департамент) або посадових осіб Центру надання адміністративних послуг Чернівецької міської ради;
• шляхом надсилання пакету документів засобами поштового зв'язку (рекомендованим листом) на адресу Департаменту.

Умовою для отримання допомоги заявниками, в тому числі і на дітей з числа внутрішньо переміщених осіб, є реєстрація їх місця проживання / перебування на території Чернівецької міської територіальної громади (далі - Чернівецька міська ТГ) не менше 12 місяців, що передують місяцю звернення.

Для отримання допомоги повнолітні діти звертаються до Департаменту особисто; від імені неповнолітніх дітей щодо отримання допомоги звертається законний представник.

Одноразова грошова допомога надається одноразово та виплачується у розмірі 4000 грн.

Департамент має право в установленому порядку робити запити та отримувати інформацію, необхідну для правильності призначення та виплати допомоги.

• неповний або неналежно оформлений пакет документів;
• заявник не належить до вищезазначених категорій осіб;
• дитина, яка досягла 18 років та не навчається;
• для дітей з числа внутрішньо переміщених осіб, місце проживання / перебування яких зареєстроване на території Чернівецької міської ТГ менше 12 місяців, що передують місяцю звернення.

Повідомлення про надання або відмову в наданні одноразової грошової допомоги видається (надсилається засобами поштового зв'язку) одержувачу.

Виплата одноразової грошової допомоги здійснюється Департаментом шляхом перерахування її на банківський рахунок особи, яка звернулась за її отриманням