• заява про призначення тимчасової допомоги за формою, затвердженою постановою КМУ від 25.06.2025р. №765 "Деякі питання призначення та виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами ПФУ";
• копія свідоцтва про народження дитини (за наявності) (у разі, коли відомості про народження відсутні в Державному реєстрі актів цивільного стану громадян);
• копія наказу служби у справах дітей про тимчасове влаштування дитини;
• медичний висновок про дитину з інвалідністю віком до 18 років, виданий в установленому МОЗ порядку (у разі тимчасового влаштування дитини з інвалідністю).

Діти віком від 14 до 18 років, які навчаються за денною або дуальною формою здобуття освіти в закладах професійної (професійно-технічної), фахової передвищої, вищої освіти, мають право звертатися за призначенням та продовженням допомоги особисто у разі, коли вони мають задеклароване (зареєстроване) місце проживання (перебування) інше, ніж в особи, до якої її тимчасово влаштовано.

Заява з необхідними документами для призначення тимчасової допомоги на дітей, щодо яких встановлено факт відсутності батьківського піклування та які тимчасово влаштовані в сім’ю родичів, знайомих, прийомну сім’ю або дитячий будинок сімейного типу, "Дитина не одна" (далі – тимчасова допомога), подається заявником:

• в паперовій формі:
  - через Єдину приймальню департаменту соціальної політики Чернівецької міської ради (далі - департамент) або посадових осіб Центру надання адміністративних послуг міської ради (далі - ЦНАП);
  - через органи Пенсійного фонду України незалежно від адреси зареєстрованого/задекларованого місця проживання (перебування) заявника;
  - шляхом надсилання пакету документів засобами поштового зв'язку на адресу Пенсійного фонду України;
• в електронній формі за технічної можливості через веб-портал електронних послуг ПФУ, мобільний додаток ПФУ або Єдиний державний веб-портал електронних послуг "Портал Дія" (з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису відповідно до Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги»).

У разі коли до заяви не додано всіх необхідних документів, орган Пенсійного фонду України протягом трьох робочих днів з дня отримання заяви надсилає заявнику повідомлення в електронній формі (за наявності адреси електронної пошти) про зупинення строку розгляду заяви, а в разі особистого звернення із заявою вручається під розписку таке повідомлення заявнику безпосередньо посадовою особою департаменту або ЦНАПу.

У разі коли необхідні документи та/або відомості подані не пізніше ніж протягом 30 календарних днів з дня одержання зазначеного повідомлення, місяцем звернення за призначенням допомоги вважається місяць прийняття заяви.

У разі коли необхідні документи не подані протягом 30 календарних днів з дня одержання зазначеного повідомлення, орган Пенсійного фонду України протягом трьох робочих днів повідомляє заявнику про необхідність подання нової заяви з необхідними документами.

Тимчасова допомога призначається на підставі наказу служби у справах дітей про тимчасове влаштування дитини, щодо якої встановлено факт відсутності батьківського піклування, на строк тимчасового влаштування дитини, зазначений у такому наказі, у разі:

• смерті або загибелі батьків або одного з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків;
• невиконання батьками своїх обов’язків з причин перебування батьків або одного з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків, на територіях, які з 24 лютого 2022р. перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні)/тимчасово окупованій території відповідно до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затвердженого Мінреінтеграції;
• перебування батьків або одного з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків, у розшуку як зниклих безвісти за особливих обставин або визнання такими, що зникли безвісти за особливих обставин (відсутності свідоцтва про смерть батьків дитини);
• якщо батьки або один з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків, є військовополоненими (перебувають у полоні держави-агресора);
• позбавлення батьків або одного з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків, особистої свободи (затримання, взяття у заручники) органами влади держави-агресора (її окупаційних адміністрацій та збройних формувань);
• тимчасового влаштування дитини, щодо якої встановлено факт відсутності батьківського піклування, у прийомну сім’ю або дитячий будинок сімейного типу.

У наказі служби у справах дітей про тимчасове влаштування дитини обов’язково зазначається підстава, яка спричинила тимчасове влаштування дитини, яка залишилася без батьківського піклування, та строк, на який влаштовується така дитина.

Тимчасова допомога призначається на кожну дитину з першого числа місяця подання заяви на період тимчасового влаштування дитини, але не більш як на шість місяців та не більше строку, визначеного в наказі служби у справах дітей про тимчасове влаштування дитини.

Виплата тимчасової допомоги може бути продовжена у разі продовження строку тимчасового влаштування дитини за заявою отримувача такої допомоги, до якої додається копія наказу служби у справах дітей про тимчасове влаштування дитини.

Кошти тимчасової допомоги використовуються для створення належних умов для утримання та виховання дитини.

Тимчасова допомога, одержана на дитину, тимчасово влаштовану в сім’ю родичів, знайомих, прийомну сім’ю або дитячий будинок сімейного типу, є власністю такої дитини.

Розмір тимчасової допомоги становить 2,5 прожиткового мінімуму для дітей відповідного віку, для дітей з інвалідністю - 3,5 прожиткового мінімуму для дітей відповідного віку.

• подання пакету документів в неповномому обсязі та/або неналежно оформленому вигляді;
• невідповідність умовам, зазначеним у пункті 3 Порядку призначення і виплати тимчасової допомоги на дітей, щодо яких встановлено факт відсутності батьківського піклування та які тимчасово влаштовані в сім'ю родичів, знайомих, прийомну сім'ю або дитячий будинок сімейного типу, "Дитина не одна", затвердженого постановою КМУ від 22.03.2024р. №331 (далі - Порядок).

• завершення строку тимчасового влаштування дитини, щодо якої встановлено факт відсутності батьківського піклування, до сім’ї родичів, знайомих, прийомної сім’ї або дитячого будинку сімейного типу, визначеного у наказі служби у справах дітей про тимчасове влаштування дитини;
• припинення тимчасового влаштування дитини, щодо якої встановлено факт відсутності батьківського піклування, до сім’ї родичів, знайомих, прийомної сім’ї або дитячого будинку сімейного типу у зв’язку з набуттям дитиною статусу сироти або позбавленої батьківського піклування; влаштуванням дитини до соціальних закладів (притулок для дітей; центр соціально-психологічної реабілітації дітей; центр соціальної підтримки дітей та сімей; будинок дитини, дитячий будинок-інтернат); влаштуванням дитини в заклад освіти на повне державне забезпечення;
• досягнення дитиною 18-річного віку;
• виїзд за кордон особи, до якої тимчасово влаштовано дитину, та (або) дитини більш як 14 календарних днів (крім випадків оздоровлення дитини, супроводження дитини під час участі в міжнародних змаганнях або участь у відповідних змаганнях, стажування, навчання, відрядження, лікування, реабілітація, що підтверджується документально);
• припинення обставин, зазначених у пункті 3 Порядку;
• набуття або надання дитині повної цивільної дієздатності до досягнення нею 18-річного віку (реєстрація шлюбу, працевлаштування, запис матір’ю або батьком дитини);
• неналежні умови перебування дитини в сім’ї осіб, до яких її тимчасово влаштовано, та (або) нецільового використання коштів тимчасової допомоги;
• смерть дитини;
• смерть особи, до якої тимчасово влаштовано дитину.

У разі виникнення обставин, внаслідок яких може бути припинена виплата тимчасової допомоги, особи, до яких тимчасово влаштована дитина, служба у справах дітей або Нацсоцслужба зобов’язана у десятиденний строк повідомити про це Пенсійний фонд України.

Виплата тимчасової допомоги припиняється за рішенням органу Пенсійного фонду України з першого числа місяця, що настає за місяцем, в якому виникли відповідні обставини.