• заява опікуна чи піклувальника про призначення допомоги, за формою, затвердженою Мінсоцполітики України (за умови пред'явлення паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу);
• копія рішення органу опіки та піклування або суду про встановлення опіки чи піклування над дитиною-сиротою або дитиною, позбавленою батьківського піклування;
• копія свідоцтва про народження дитини;
• довідка про реєстрацію місця проживання опікуна (піклувальника) та дитини (для дітей, над якими встановлено опіку чи піклування і які є вихованцями дитячих навчальних закладів, що фінансуються не за рахунок бюджетних коштів, - видана органом реєстрації довідка, в якій зазначено статус дитячого навчального закладу та за які кошти він фінансується, а також підтверджено факт перебування в ньому дітей);
• довідки про місячні розміри пенсії, аліментів, стипендії, державної допомоги, що одержує на дитину опікун чи піклувальник (у разі одержання пенсії на дитину органи соціального захисту населення використовують відомості про розмір пенсії, що надійшли від органів Пенсійного фонду України на електронних носіях інформації);
• медичний висновок про дитину з інвалідністю віком до 18 років, виданий в установленому МОЗ порядку.

У разі неможливості одержання довідки про розмір аліментів від органів державної виконавчої служби, розташованих на тимчасово окупованій території України та в районі проведення АТО, державна допомога на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування (далі – допомога) призначається на підставі письмової заяви опікуна чи піклувальника про одержання (неодержання) аліментів.

Заява та документи, необхідні для призначення допомоги, подаються заявником або його законним представником:

• в паперовій формі:
  - через Єдину приймальню департаменту соціальної політики Чернівецької міської ради або посадових осіб Центру надання адміністративних послуг міської ради;
  - через органи Пенсійного фонду України незалежно від адреси зареєстрованого/задекларованого місця проживання (перебування) заявника;
  - шляхом надсилання пакету документів засобами поштового зв'язку на адресу Пенсійного фонду України;
• в електронній формі за технічної можливості через веб-портал електронних послуг ПФУ, мобільний додаток ПФУ або Єдиний державний веб-портал електронних послуг "Портал Дія" (з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису відповідно до Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги»).

У період воєнного стану для призначення допомоги, заявник, який тимчасово перебуває за межами України (крім осіб, які перебувають на території держави, визнаної згідно із законом державою-окупантом та / або державою-агресором щодо України), надсилає заяву з необхідними документами та / або відомостями на адресу департаменту за адресою задекларованого / зареєстрованого місця проживання (перебування).

Якщо заявник зазначає відомості про адресу задекларованого / зареєстрованого місця проживання (перебування) на територіях, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затвердженого Мінреінтеграції, для яких не визначено дату завершення бойових дій (припинення можливості бойових дій) або тимчасової окупації, така заява з необхідними документами та / або відомостями може надсилатися на поштову адресу структурного підрозділу з питань соціального захисту населення обласних держадміністрацій у відповідному регіоні.

Підставою для отримання допомоги є встановлення опіки чи піклування над дитиною-сиротою або дитиною, позбавленою батьківського піклування.

Допомога на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування, призначається на дванадцять місяців. Питання про продовження виплати допомоги вирішується на підставі заяви та довідок про місячні розміри пенсії, аліментів, стипендії, державної допомоги, що одержує опікун чи піклувальник на дитину.

У разі поновлення виплати аліментів опікуни чи піклувальники зобов’язані в триденний строк письмово повідомити про це органи Пенсійного фонду України для проведення відповідного перерахунку розміру раніше призначеної допомоги.

У разі коли батьки, місце перебування яких відоме, не сплачують аліменти, орган Пенсійного фонду України призначає допомогу без урахування їх суми. При цьому зазначений орган протягом десяти днів після подання опікуном чи піклувальником заяви про призначення допомоги повідомляє службі у справах дітей про неодержання опікуном чи піклувальником аліментів.

• перебування дитини на повному державному утриманні;
• середньомісячний розмір призначених пенсії, аліментів, стипендії, державної допомоги, одержаних на дитину за попередні дванадцять календарних місяців, перевищує 2,5 прожиткових мінімуми для дитини відповідного віку або 3,5 прожиткових мінімуми для дитини з інвалідністю;
• подання необхідних документів до заяви в неповному обсязі;
• виявлення в поданих документах недостовірної інформації;
• заява подана особою, яка не має права на призначення допомоги.

• звільнення від виконання обов'язків опікуна чи піклувальника;
• працевлаштування або взяття шлюбу дитиною до досягнення нею 18-річного віку;
• усиновлення дитини, передача дитини батькам;
• досягнення дитиною 18-річного віку;
• надання неповнолітній особі повної цивільної дієздатності, якщо вона записана матір'ю або батьком дитини;
• влаштування дитини на повне державне утримання.

У разі виникнення обставин, внаслідок яких може бути припинена виплата зазначеної допомоги, її одержувачі, служба у справах дітей, уповноважена особа, визначена виконавчим органом ради об’єднаної територіальної громади, зобов'язані у десятиденний строк повідомити про це орган Пенсійного фонду України, який виплачує допомогу.

Виплата допомоги припиняється за рішенням органу Пенсійного фонду України з місяця, що настає за місяцем, в якому виникли відповідні обставини.

Повідомлення про призначення допомоги (відмову у призначенні) видається (надсилається засобами поштового зв'язку) одержувачу.

Допомога виплачується через виплатні об’єкти АТ "Укрпошта" або через уповноважені банки, визначені в установленому порядку.