• заява за формою, затвердженою Мінсоцполітики України;
• медична довідка лікувальної установи за формою №070/о;
• копія відповідного посвідчення; учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни та учасники війни - також надають копію військового квитка (за наявності);
• копія документа, що підтверджує безпосередню участь (забезпечення проведення) особи в антитерористичній операції чи заходах із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримуванні збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях (у разі відсутності у посвідченні ветерана війни посилання на норму Закону, відповідно до якої установлено статус).

Під час подання копій документів відповідні особи надають їх оригінали для огляду.

Заява та документи, необхідні для взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками), подаються заявником або його законним представником:

• в паперовій формі:
  - через Єдину приймальню департаменту соціальної політики Чернівецької міської ради (далі - Департамент) або посадових осіб Центру надання адміністративних послуг Чернівецької міської ради;
  - шляхом надсилання пакету документів засобами поштового зв'язку на адресу Департаменту;
• в електронному вигляді - за наявності технічної можливості через офіційний веб-сайт Мінсоцполітики, інтегровані з ним інформаційні системи органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування, або Єдиний державний веб-портал електронних послуг "Портал Дія".

Основною підставою для взяття на облік вищевказаних категорій громадян є наявність медичних показань для забезпечення санаторно-курортним лікуванням.

З метою забезпечення осіб путівками санаторно-курортний заклад подає Департаменту:

• підтвердження про наявність у нього ліцензії на провадження господарської діяльності з медичної практики та присвоєння вищої або першої акредитаційної категорії;
• гарантійний лист про згоду на лікування за відповідним профілем осіб (із зазначенням дати заїзду щодо кожної особи) та про готовність до укладення угоди;
• інформацію про умови проживання та харчування;
• перелік послуг, що можуть надаватись особі за період санаторно-курортного лікування відповідно до медичних рекомендацій;
• інформацію про вартість путівки.

Працівники Департаменту ознайомлюють з поданою інформацією осіб, які у десятиденний строк повідомляють відповідним працівникам департменту про згоду на отримання путівки або відмову від неї.

У разі отримання від санаторно-курортного закладу, обраного особою, відмови у її прийнятті на санаторно-курортне лікування працівники Департаменту інформують про це особу та пропонують їй обрати інший заклад.

Про відмову від санаторно-курортного лікування особа повинна повідомити санаторно-курортний заклад та працівників Департаменту не менше ніж за 10 днів до дати заїзду.

Путівками без лікування забезпечуються громадяни, що супроводжують осіб з інвалідністю I групи (за винятком осіб з інвалідністю з наслідками травм і захворюваннями хребта та спинного мозку), яким за висновком лікувально-профілактичного закладу необхідна постійна стороння допомога. Якщо особа з інвалідністю I групи здатна обслуговувати себе самостійно, видається відповідна довідка лікувально-профілактичного закладу.

Громадянам, які супроводжують осіб з інвалідністю I та II груп до санаторіїв спінального профілю, путівки не видаються, а лише оплачується проїзд (двічі до санаторію і двічі в зворотному напрямку) у транспорті загального користування (залізничному та автомобільному) згідно з поданими проїзними квитками. У разі проїзду залізничним транспортом відшкодовується вартість квитка у плацкартному вагоні.

Особам з інвалідністю внаслідок війни, які отримали санаторно-курортні путівки, виплачується компенсація вартості проїзду до санаторно-курортного закладу та назад транспортом загального користування (залізничним та автомобільним) згідно з поданими проїзними квитками. У разі проїзду залізничним транспортом відшкодовується вартість квитка у плацкартному вагоні.

Поділ путівки та передача її іншій особі забороняється.

• неповний або неналежно оформлений пакет документів
• заява подана особою, яка не має права на взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням.

Забезпечення путівками осіб здійснюється в межах виділених коштів, передбачених для цього в державному бюджеті на поточний рік.

Особа, яка перебуває на обліку для забезпечення санаторно-курортним лікуванням в Департаменті, але в поточному році одержала безоплатну путівку, знімається з обліку.

Повторне взяття на облік проводиться на підставі копії (дубліката) медичної довідки лікувальної установи за формою №070/о, що додається до попередньої заяви, якщо строк дії зазначеної довідки не закінчився.

За особою, яка перебуває на обліку, але не отримала безоплатну путівку в поточному році, зберігається право на забезпечення путівкою на наступний рік за умови поновлення медичної довідки лікувальної установи за формою №070/о, якщо строк дії попередньої довідки закінчився.

Особи, які були письмово повідомлені про умову поновлення такої довідки, але протягом шести місяців з дня закінчення її строку дії не виконали цієї умови, знімаються з обліку.

Працівники Департаменту забезпечують вищевказані категорії осіб безоплатними путівками до санаторно-курортних закладів відповідно до медичних рекомендацій в порядку черговості:

1) учасників бойових дій - не частіше ніж один раз на рік строком на 21 день;

2) осіб з інвалідністю внаслідок війни - позачергово щороку строком на 21 день;

3) осіб з інвалідністю внаслідок війни із захворюваннями нервової системи (з наслідками травм і захворюваннями хребта та спинного мозку) - відповідно до медичних рекомендацій, з них:

• I та II груп - до санаторіїв (відділень) спінального профілю з лікуванням строком на 35 днів;
• III групи - до санаторіїв неврологічного профілю з лікуванням строком на 21 день.

4) постраждалих учасників Революції Гідності - не частіше ніж один раз на рік строком на 21 день;

5) учасників війни - не частіше ніж один раз на два роки строком на 21 день;

6) членів сімей загиблих (померлих) ветеранів війни та членів сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України - не частіше ніж один раз на два роки строком на 21 день.

Зазначені категорії осіб мають право вільного вибору санаторно-курортного закладу відповідного профілю лікування, путівки до якого оплачуються за рахунок коштів державного бюджету.