• заява у довільній формі;
• згода на збір, обробку та використання персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»;
• копія паспорта громадянин України, виготовленого у формі книжечки (відповідні сторінки за наявності), або ID-картки із витягом із реєстру територіальної громади, а уразі подання документів законним представником – копії документів, що посвідчують особу тих осіб, від імені яких подається заява, а також документ, який надає повноваження законному представникові представляти таких осіб, оформлений відповідно до законодавства України;
• копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, та офіційно повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті);
• копія посвідчення члена сім'ї загиблого та/або посвідчення члена сім'ї загиблого Захисника чи Захисниці України;
• копія виписки з акту МСЕК (якщо інвалідність І або ІІ групи встановлена до 31 грудня 2024 року), або копія витягу з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи про встановлення І або ІІ групи інвалідності;
• копія медичного висновку про дитину з інвалідністю віком до 18 років, надана відповідно до зразка облікової форми №080/о "Медичний висновок про дитину з інвалідністю віком до 18 років";
• довідка з реквізитами особистого банківськими рахунку (за стандартом IBAN), на який перераховується одноразова грошова допомога.

Копії документів надаються за умови пред’явлення оригіналів.

Заява та документи, необхідні для надання матеріальної допомоги, подаються заявником або його законним представником через Єдину приймальню департаменту соціальної політики Чернівецької міської ради до 30 листопада 2025 року.

Грошова допомога є одним з видів соціальної допомоги і виплачується за рахунок коштів обласного бюджету, виділених на виконання Регіональної програми соціальної підтримки Захисників і Захисниць та членів їх сімей на 2025 рік, в межах видатків на 2025 рік. Грошова допомога надається один раз протягом календарного року.

Грошова допомога не надається, якщо заявник, в поточному році вже отримував грошову допомогу за рахунок коштів обласного бюджету, передбачених на виконання інших обласних програм.

Грошова допомога надається громадянам України, місце проживання (перебування) яких задеклароване/зареєстроване на території Чернівецької області, та внутрішньо переміщеним особам, які перебувають на обліку в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб у Чернівецькій області.

Документом, що підтверджує статус внутрішньо переміщеної особи, є довідка, видана такій особі відповідно до Порядку оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 01 жовтня 2014 року №509.

Допомога призначається один раз на рік у розмірі 12 000 (дванадцять тисяч) гривень.

У разі виникнення обставин, що можуть вплинути на надання одноразової грошової допомоги (зміна місця проживання (перебування), зміна міжнародного номера банківського рахунку тощо), одержувач повідомляє про це Департамент соціального захисту населення Чернівецької обласної державної адміністрації в десятиденний строк з дня виникнення таких обставин.

• відсутність повного пакету документів, протягом місяця з дня подання заяви заявником/одержувачем;
• виявлення недостовірних даних;
• письмова відмова заявника одержувача в одержанні призначеної нарахованої грошової допомоги;
• виїзд заявника/одержувача на постійне місце проживання (перебування) за межі Чернівецької області;
• смерть заявника/одержувача.

Департамент соціального захисту населення Чернівецької обласної державної адміністрації повідомляє громадянина про результати розгляду звернення щодо надання грошової допомоги в строк, встановлений Законом України «Про звернення громадян».