Для призначення та виплати компенсацій та допомоги учасникам ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, учасникам ліквідації ядерних аварій, потерпілим від Чорнобильської катастрофи, потерпілим від радіаційного опромінення (далі – особи), віднесеним до категорії 1, подаються:

• заява за формою, затвердженою Мінсоцполітики України;
• копія паспорта громадянина України;
• копія посвідчення учасника ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, учасника ліквідації ядерних аварій, потерпілого від Чорнобильської катастрофи, потерпілого від радіаційного опромінення, віднесених до категорії 1;
• копія довідки спеціалізованої медико-соціальної експертної комісії про встановлення інвалідності відповідної групи / витяг з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи (в електронній формі) (для одноразової компенсації учасникам ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, які стали особами з інвалідністю внаслідок Чорнобильської катастрофи, учасникам ліквідації наслідків інших ядерних аварій, громадянам, які брали участь в ядерних випробуваннях, військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, складанні ядерних зарядів та здійсненні на них регламентних робіт, які стали інвалідами внаслідок відповідних ядерних аварій, участі в ядерних випробуваннях, військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, складанні ядерних зарядів та здійсненні на них регламентних робіт, та щорічної допомоги на оздоровлення);
• копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків або серія та номер паспорта з відміткою про відмову від прийняття такого номера;
• довідка з банківськими реквізитами (за стандартом IBAN).

Для призначення та виплати компенсацій та допомоги особам, віднесеним до категорії 2, подаються:

• заява за формою, затвердженою Мінсоцполітики України;
• копія паспорта громадянина України;
• копія посвідчення учасника ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, учасника ліквідації ядерних аварій, потерпілого від Чорнобильської катастрофи, потерпілого від радіаційного опромінення, віднесених до категорії 2;
• копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків або серія та номер паспорта з відміткою про відмову від прийняття такого номера;
• довідка з банківськими реквізитами (за стандартом IBAN).

Для призначення та виплати компенсацій та допомоги особам, віднесеним до категорії 3, подаються:

• заява за формою, затвердженою Мінсоцполітики України;
• копія паспорта громадянина України;
• копія посвідчення учасника ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, учасника ліквідації ядерних аварій, потерпілого від Чорнобильської катастрофи, віднесених до категорії 3;
• копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків або серія та номер паспорта з відміткою про відмову від прийняття такого номера;
• довідка з банківськими реквізитами (за стандартом IBAN).

Заява та документи, необхідні для призначення компенсацій та допомоги, подаються:

• в паперовій формі:
  - через Єдину приймальню департаменту соціальної політики Чернівецької міської ради (далі - Департамент) або посадових осіб Центру надання адміністративних послуг Чернівецької міської ради;
  - шляхом надсилання пакету документів засобами поштового зв'язку на адресу Департаменту;
• в електронному вигляді – за наявності технічної можливості через офіційний веб-сайт Мінсоцполітики, інтегровані з ним інформаційні системи органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування або Єдиний державний веб-портал електронних послуг "Портал Дія".

Встановлення статусу:
- учасника ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, учасника ліквідації ядерних аварій, віднесених до категорії 1, або 2, або 3;
- потерпілого від Чорнобильської катастрофи, віднесеного до категорії 1, або 2, або 3;
- потерпілого від радіаційного опромінення, віднесеного до категорій 1 або 2.

• неповний або неналежно оформлений пакет документів;
• зміна місця реєстрації заявника;
• втрата статусу статусу учасника ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, учасника ліквідації ядерних аварій, віднесеного до категорії 1, або 2, або 3;
• втрата статусу потерпілого від Чорнобильської катастрофи, віднесеного до категорії 1, або 2, або 3;
• втрата статусу потерпілого від радіаційного опромінення, віднесеного до категорій 1 або 2.

Повідомлення про призначення компенсацій та допомоги (відмова у призначенні) видається (надсилається поштою) одержувачу.

Виплату компенсацій та допомоги можна отримати через виплатні об’єкти АТ „Укрпоштаˮ або через уповноважені банки, визначені в установленому порядку.