Для забезпечення дитини реабілітаційними послугами один із батьків дитини чи її законний представник подає наступні документи:

• заявe про направлення дитини до реабілітаційної установи (далі - заява) за формою, затвердженою Мінсоцполітики України;
• копії паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу одного з батьків дитини, супроводжуючої особи або її законного представника;
• копіїя свідоцтва про народження дитини або паспорта громадянина України, що посвідчує особу дитини;
• копія індивідуальної програми реабілітації, що видана лікарсько-консультативною комісією лікувально-профілактичного закладу;
• копія виписки з медичної карти амбулаторного (стаціонарного) хворого за формою, затвердженою МОЗ;
• копія документа, який підтверджує статус дитини-сироти/дитини, позбавленої батьківського піклування (для дитини-сироти/дитини, позбавленої батьківського піклування);
• копія одного з передбачених Податковим кодексом України документів з даними про реєстраційний номер облікової картки платника податків дитини, одного з її батьків (законного представника), супроводжуючої особи (не подається фізичними особами, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають про це відмітку в паспорті громадянина України).

Копії документів надаються із пред’явленням оригіналів.

Якщо реабілітаційних послуг потребують одночасно двоє і більше дітей з однієї сім’ї, супроводжуючою особою може бути також другий із їх батьків, законних представників, один із близьких родичів (повнолітні брат або сестра, бабуся, дідусь, дядько, тітка) за наявності письмового підтвердження про це одного з батьків або законного представника. У такому разі заяву подає один з батьків або законний представник.

Заява та документи, необхідні для забезпечення дитини реабілітаційними послугами, подаються одним з її батьків чи її законним представником:

• в паперовій формі:
  - через Єдину приймальню департаменту або посадових осіб Центру надання адміністративних послуг;
  - шляхом надсилання пакету документів засобами поштового зв'язку на адресу департаменту;
• в електронній формі - через офіційний веб-сайт Мінсоцполітики, інтегровані з ним інформаційні системи органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування або Єдиний державний веб-портал електронних послуг "Портал Дія".

Основними підставами для забезпечення дитини реабілітаційними послугами є:

• Індивідуальна програма реабілітації дитини з інвалідністю за формою, затвердженою наказом Міністерством охорони здоров’я від 08.10.2007р. №623 «Про затвердження форм індивідуальної програми реабілітації інваліда, дитини-інваліда та Інструкції щодо її заповнення»;
• виписка з медичної карти амбулаторного (стаціонарного) хворого за формою №027/о , затвердженою наказом Міністерством охорони здоров’я від 14.12.2012р. №110 «Про затвердження форм первинної облікової документації та Інструкцій щодо їх заповнення, що використовуються у закладах охорони здоров’я незалежно від форми власності та підпорядкування».

Працівники департаменту:

• перевіряють наявність усіх необхідних документів та правильність їх оформлення;
• ведуть облік дітей, які в порядку черговості направляються для забезпечення реабілітаційними послугами;
• ознайомлюють одного з батьків дитини чи її законного представника з переліком реабілітаційних установ, до яких можна звернутися з питань забезпечення дитини реабілітаційними послугами;
• надсилають до реабілітаційної установи запит щодо підтвердження строків проведення та вартості реабілітаційних послуг, готовності укласти договір;
• вносять до централізованого банку даних з проблем інвалідності відомості про: дитину, її законного представника, вибрану реабілітаційну установу, укладення договору, складення актів наданих послуг із зазначенням фактично перерахованих коштів, строків перебування дитини в реабілітаційній установі, забезпечення її реабілітаційними послугами.

Якщо під час перебування на обліку закінчується строк дії індивідуальної програми реабілітації, така програма підлягає перегляду.

У разі отримання від реабілітаційної установи, вибраної одним із батьків чи законним представником дитини, обґрунтованої відмови від надання реабілітаційних послуг працівники департаменту інформують про це одного з батьків чи законного представника дитини та пропонують вибрати іншу реабілітаційну установу.

Вартість реабілітаційних послуг для кожної дитини визначається реабілітаційною установою відповідно до індивідуальної програми реабілітації.

Реабілітаційні послуги можуть надаватися у стаціонарі та амбулаторно.

У разі відсутності транспортних засобів у власності або розпорядженні реабілітаційної установи перевезення дитини, яка потребує сторонньої допомоги, та одного з її батьків чи законного представника або супроводжуючої особи може здійснюватися із залученням перевізника, з яким реабілітаційною установою укладено відповідний договір. При цьому оплата вартості проїзду повинна бути підтверджена документально.

Дитина, батьки чи законний представник якої були письмово повідомлені про закінчення строку дії індивідуальної програми реабілітації, але протягом трьох місяців з дня закінчення її строку дії не подали переглянутої індивідуальної програми реабілітації, знімається з обліку.