• заява за формою, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 11.06.2025р. №695 "Деякі питання надання окремих видів державної соціальної допомоги Пенсійним фондом України";
• копія паспорта громадянина України;
• копія тимчасової посвідки про постійне проживання на території України (для іноземців та осіб без громадянства);
• копія посвідчення біженця (для біженців);
• копія довідки лікувально-консультативної комісії лікувально-профілактичного закладу про встановлення інвалідності;
• довідка про смерть, видана органом державної реєстрації актів цивільного стану, виконавчим органом сільських, селищних, міських рад, консульською установою чи дипломатичним представництвом України.

Під час подання копій документів відповідні особи надають їх оригінали для огляду.

Для оформлення допомоги на поховання член сім’ї особи з інвалідністю з дитинства (дитини з інвалідністю віком до 18 років) або особа, яка проводила поховання, подає заяву та необхідні документи:

• в паперовій формі:
  - через Єдину приймальню департаменту соціальної політики Чернівецької міської ради або посадових осіб Центру надання адміністративних послуг міської ради;
  - через органи Пенсійного фонду України незалежно від адреси зареєстрованого/задекларованого місця проживання (перебування) заявника;
  - шляхом надсилання пакету документів засобами поштового зв'язку на адресу Пенсійного фонду України;
• в електронній формі за технічної можливості через веб-портал електронних послуг ПФУ, мобільний додаток ПФУ або Єдиний державний веб-портал електронних послуг "Портал Дія" (з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису відповідно до Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги»).

Документи та/або відомості, що містяться в інформаційно-комунікаційних системах, або якщо такі документи та/або відомості можуть бути отримані/підтверджені шляхом електронної інформаційної взаємодії з інформаційно-комунікаційними системами та публічними електронними реєстрами органів державної влади, такі документи та/або відомості не додаються, а в заяві зазначаються відомості, необхідні для верифікації особи та отримання даних з відповідних реєстрів і надання такої допомоги.

Якщо заяву з необхідними документами подано в електронній формі без кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, допомога на поховання признача'ться лише після підписання заявником заяви у паперовій формі протягом 90 календарних днів з дня її подання в електронній формі.

Якщо заяву в зазначений строк не підписано незалежно від причин, заявник повинен подати нову заяву для отримання такої допомоги.

У разі смерті особи з інвалідністю з дитинства або дитини з інвалідністю віком до 18 років члену її сім’ї або особі, яка проводила поховання, виплачується на вибір допомога на поховання в розмірі двомісячної суми призначеної державної соціальної допомоги згідно із Законом України «Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю» або допомога на поховання чи відшкодування витрат на поховання згідно з іншими нормативно-правовими актами.

Допомога на поховання, не витребувана своєчасно без поважних причин (перебування на лікуванні або у відрядженні), виплачується не пізніше 12 місяців після смерті одержувача соціальної допомоги.

Призначені суми державної соціальної допомоги (у тому числі надбавки на догляд), які належали особі з інвалідністю з дитинства і залишилися неодержаними у зв’язку з її смертю, не включаються до складу спадщини і виплачуються тим членам її сім’ї, які згідно із законодавством належать до осіб, яким може бути призначено пенсію у зв’язку із втратою годувальника. Однак батьки і чоловік (дружина), а також родичі, які проживали разом з особою з інвалідністю з дитинства на день її смерті, мають право на одержання цих сум і в тому разі, коли вони не належать до осіб, яким може бути призначено пенсію у зв’язку із втратою годувальника. Державна соціальна допомога виплачується зазначеним особам за повний місяць, у якому настала смерть особи з інвалідністю з дитинства, незалежно від дати її смерті.

• неповний та / або неналежно оформлений пакет документів;
• смерть особи, яка перебувала на повному державному утриманні (крім випадків, коли поховання проводиться членами сім’ї або іншою особою);
• смерть осіб, поховання яких проводиться за рахунок коштів державного бюджету.

Повідомлення про відмову в призначенні допомоги на поховання надсилається засобами поштового зв'язку особі, яка звернулася за призначенням, у п’ятиденний строк з дня прийняття рішення.

Допомога на поховання виплачується через виплатні об’єкти АТ "Укрпошта" або через уповноважені банки, визначені в установленому порядку.