ЗМІСТ

1. Загальна інформація
2. Мета та основні напрями діяльності
3. Історія діяльності
4. Досягнення та результати діяльності
5. Команда та структура організації
6. Джерела фінансування
7. Як отримати допомогу?

Центр громадської активності «Синергія» – це одна з ключових громадських організацій у Чернівцях, яка з моменту свого заснування постійно адаптується до суспільних викликів, щоб залишатися релевантною та ефективною силою у розвитку громадянського суспільства. Їхня назва "Синергія" (від грецького "спільна дія") відображає їхній підхід до об'єднання зусиль та співпраці для досягнення значних соціальних змін.

Центр громадської активності «Синергія» не просто є однією з громадських організацій у Чернівцях, вона є живим прикладом адаптивності та сталості третього сектору в Україні. Створена у 1998 році, «Синергія» пройшла значний шлях еволюції, що відображає динамічні зміни в українському суспільстві. Від початкового фокусу на підтримці підприємців у перехідний період, організація послідовно розширювала свій мандат, інтегруючи у свою діяльність найактуальніші соціальні виклики. Ця здатність до трансформації та реагування на потреби часу є ключовим фактором її ефективності та довголіття. «Синергія» стала синонімом активної участі в побудові демократичного та соціально відповідального суспільства на Буковині.

Основна мета:
Сприяння розвитку активного, демократичного та соціально відповідального громадянського суспільства у Чернівцях та Чернівецькій області шляхом захисту прав людини, розширення можливостей вразливих груп населення та вирішення актуальних соціальних проблем.

Основні напрямки діяльності

«Синергія» – це не просто виконавець проєктів, а стратегічний гравець у сфері соціальних змін, який адаптує свої програми до найгостріших потреб суспільства. Їхня діяльність охоплює взаємопов'язані сфери, що дозволяє досягати синергетичного ефекту у боротьбі за права людини та розвиток громади.

1. Гендерна рівність та розширення прав і можливостей жінок:
Цей напрямок є ключовим елементом сучасної діяльності центру, особливо після 2014 року та з початком повномасштабного вторгнення. Організація визнає, що гендерна нерівність є корінною причиною багатьох соціальних проблем і є перешкодою для сталого демократичного розвитку.

• Просвіта та підвищення обізнаності:
  Проводяться освітні кампанії, семінари та тренінги для широкого кола аудиторії (студенти, державні службовці, громади). Мета – розвінчати гендерні стереотипи, пояснити важливість рівноправності у всіх сферах життя (від сім'ї до політики) та просувати ідеї партнерства між чоловіками та жінками.
• Підтримка жіночого лідерства та економічної самостійності:
  Це включає програми розвитку навичок для жінок, які прагнуть займати керівні посади, відкривати власну справу чи активно долучатися до громадського життя. Можуть організовуватися менторські програми, курси з фінансової грамотності, бізнес-планування, цифрові навички, що дозволяє жінкам реалізувати свій потенціал та стати економічно незалежними.
• Адвокація та формування політики:
  «Синергія» активно взаємодіє з органами влади на місцевому та національному рівнях. Їхня участь у Громадській експертній Раді з гендерних питань при Міжфракційному об'єднанні «Рівні можливості» у Верховній Раді України є ключовим інструментом впливу. Вони лобіюють законодавчі зміни, такі як гендерні квоти на виборах, контроль за виконанням національних планів дій з гендерної рівності та, що особливо важливо, адвокацію та моніторинг імплементації Стамбульської конвенції (Конвенції Ради Європи про запобігання насильству стосовно жінок і домашньому насильству та боротьбу із цими явищами). Це свідчить про їхнє прагнення до системних, а не лише ситуативних змін.

2. Допомога внутрішньо переміщеним особам (ВПО):
З моменту початку військової агресії у 2014 році, а особливо після повномасштабного вторгнення 24 лютого 2022 року, Чернівецька область стала одним з транзитних та приймаючих регіонів для мільйонів українців. Центр швидко переорієнтував значну частину своїх ресурсів на допомогу ВПО, ставши надійним партнером для Міжнародної організації з міграції (МОМ) та інших гуманітарних місій.

• Забезпечення базовими потребами:
  Організація здійснює розподіл критично важливих непродовольчих товарів, таких як постільна білизна, матраци, ковдри, подушки, спальні мішки, засоби гігієни (для дорослих та дітей), кухонне приладдя. Ця допомога є життєво необхідною для створення мінімально комфортних умов проживання у колективних центрах (школи, дитсадки, гуртожитки) або у приватному секторі.
• Адресна допомога:
  Часто допомога надається з урахуванням індивідуальних потреб, особливо для сімей з дітьми, людей з інвалідністю, літніх осіб. Можлива доставка допомоги додому для маломобільних груп.
• Організація дозвілля та інтеграційних заходів:
  Проведення спільних культурних заходів, майстер-класів, зустрічей, що сприяють соціалізації ВПО з місцевим населенням та між собою, допомагають відновити соціальні зв'язки.
• Психологічна допомога:
  Залучення психологів для індивідуальних консультацій або групових сесій для подолання стресу, тривоги, наслідків травми.

3. Протидія торгівлі людьми:
Цей напрямок має особливе значення в умовах війни, коли зростає вразливість населення до експлуатації через економічні труднощі, вимушене переміщення та психологічний тиск. «Синергія» є ключовим партнером МОМ та Державної міграційної служби у Чернівецькій області у боротьбі з цим злочином.

• Масштабні інформаційні кампанії:
  Проводяться у школах, професійно-технічних училищах, університетах, серед ВПО та вразливих груп населення. Кампанії висвітлюють схеми торгівлі людьми (трудова експлуатація, сексуальна, примусове жебрацтво, вилучення органів), ризики нелегальної міграції та "швидких" заробітків без перевірки.
• Розповсюдження інформаційних матеріалів:
  Буклети, пам'ятки, плакати з контактами гарячих ліній та інформацією про безпечні шляхи міграції та працевлаштування.
• Консультативна допомога та направлення:
  Центр надає первинні консультації особам, які підозрюють, що вони можуть стати жертвами, або вже постраждали. Вони забезпечують зв'язок зі спеціалізованими службами (правоохоронні органи, притулки, медична та психологічна допомога), діючи як перший контактний пункт. Телефон (050) 270-21-33 є ключовим для отримання такої допомоги.

4. Запобігання та протидія домашньому насильству:
Проблема домашнього насильства, на жаль, має тенденцію до загострення під час криз та військових конфліктів. «Синергія» активно працює над створенням системи підтримки для постраждалих.

• Співпраця у створенні "кризових кімнат" та притулків:
  Ці безпечні простори надають тимчасовий прихисток жінкам (та дітям), які втекли від насильства. Це дозволяє їм відчути себе у безпеці та отримати первинну допомогу.
• Комплексна допомога постраждалим:
  Включає: психологічну підтримку (індивідуальні та групові терапевтичні сесії для подолання травм, відновлення самооцінки та психологічної стійкості), юридичну допомогу (консультації щодо оформлення документів, подання заяв до поліції, представництво інтересів у суді), соціальний супровід (допомога у відновленні документів, доступі до медичних послуг, пошуку житла та працевлаштування).
• Просвітницька та адвокаційна робота:
  Зміцнення нульової толерантності до насильства за допомогою проведення кампаній, що руйнують міфи про домашнє насильство та закликають суспільство не мовчати; інформування про механізми захисту за допомогою поширення інформації про те, куди звертатися у випадку насильства (поліція, соціальні служби, гарячі лінії).

Діяльність «Синергії» є ключовою для розбудови стійкого, свідомого та відповідального громадянського суспільства у Чернівцях, особливо в умовах війни, коли потреба у таких ініціативах є більшою, ніж будь-коли.

Історія Центру громадської активності «Синергія» – це історія адаптації, стійкості та постійного реагування на змінювані потреби українського суспільства. Заснована в переломний період становлення незалежної України, організація зуміла перетворитися з вузькопрофільної ініціативи на багатофункціональний напрямок діяльності, що відіграє ключову роль у вирішенні найгостріших соціальних викликів.

Заснування та перші роки (1998 – початок 2000-х): Час становлення

• Контекст заснування:
  Кінець 1990-х років в Україні був періодом активних, але хаотичних економічних реформ та формування ринкових відносин. Підприємці стикалися з відсутністю чіткого законодавства, інформації, а також необхідністю адаптуватися до нових умов. Громадянське суспільство лише починало набирати обертів після радянського минулого.
• Початкова діяльність:
  «Синергія» була заснована у 1998 році саме в цей період. Її початкова діяльність була значною мірою зосереджена на підтримці та розвитку підприємництва. Організація надавала консультації з питань ведення бізнесу, юридичної допомоги, сприяла обміну досвідом між підприємцями, організовувала освітні заходи щодо податкового законодавства, залучення інвестицій тощо.
• Форми діяльності:
  Це були бізнес-тренінги, круглі столи з представниками влади, створення платформ для обміну інформацією та досвідом.

Еволюція та диверсифікація (2000-ті – початок 2010-х): Розширення повноважень

• Зміни в суспільстві:
  З часом, коли ринкові механізми стабілізувалися, а інституції державної підтримки підприємництва розвивалися, потреба в первинній підтримці підприємців зменшувалася. Громадський сектор в Україні в цей період активно розвивався, переходячи від суто економічних питань до ширшого спектру соціальних проблем, демократизації та євроінтеграції.
• Розширення фокусу:
  «Синергія» демонструє свою гнучкість, поступово розширюючи свої програмні напрямки. Організація почала займатися питаннями громадської участі та місцевого самоврядування, правової освіти та соціальних послуг.

Нові виклики та переорієнтація (2014 – 2021): Реакція на агресію

• Ключовий переломний момент:
  Анексія Криму та початок війни на Сході України у 2014 році стали каталізатором значних змін у роботі багатьох українських громадських організацій, зокрема і центру. Збільшення кількості внутрішньо переміщених осіб та загострення соціальних проблем вимагали негайної реакції.
• Особлива увага гендерній рівності:
  З 2014 року «Синергія» активно включила гендерну рівність у свої пріоритети. Це було пов'язано як зі зростанням міжнародного інтересу до цієї теми в Україні, так і з розумінням, що конфлікт загострює гендерні нерівності.
• Початок допомоги внутрішньо переміщеним особам:
  Чернівецька область стала одним з регіонів, куди прибували перші хвилі переселенців. Центр активно долучився до надання гуманітарної допомоги, що включала базові речі першої необхідності, та розпочала роботу з їхньої адаптації. Саме тоді розпочалася тісна співпраця з Міжнародною організацією з міграції (МОМ).
• Протидія торгівлі людьми:
  Збільшення міграційних потоків та вразливості населення під час конфлікту призвело до зростання ризиків торгівлі людьми. «Синергія» визнала це як критично важливий напрямок, розгорнувши превентивні кампанії та надаючи консультаційну допомогу.
• Протидія домашньому насильству:
  Війна та пов'язані з нею стреси часто призводять до загострення проблеми домашнього насильства. Організація почала активно працювати в цьому напрямку, беручи участь у створенні механізмів допомоги постраждалим, включаючи кризові кімнати та надання психологічної та юридичної підтримки.

Повномасштабне вторгнення (2022 – 2025): Масштабування діяльності та стійкість

• Безпрецедентні виклики:
  24 лютого 2022 року кардинально змінило життя України. Чернівецька область знову стала одним із основних хабів для мільйонів внутрішньо переміщених осіб.
• Масштабування допомоги внутрішньо переміщеним особам:
  Досвід, набутий з 2014 року, дозволив ЦГА «Синергія» швидко та ефективно масштабувати свою діяльність. Вони стали одними з ключових виконавчих партнерів МОМ та інших міжнародних організацій у Чернівецькій області, забезпечуючи масові видачі гуманітарної допомоги, розгортаючи пункти підтримки та працюючи над інтеграцією переселенців.
• Інтенсифікація всіх напрямків:
  Усі попередні напрямки діяльності (гендерна рівність, протидія торгівлі людьми, домашнє насильство) набули ще більшої актуальності та інтенсивності. Організація працює в умовах постійного стресу, але з великою відданістю.
• Гнучкість та адаптивність:
  «Синергія» демонструє високий рівень гнучкості, адаптуючи свої програми до мінливих потреб військового часу, співпрацюючи з різними донорами та місцевими громадами.

Поточний стан та спадщина:
Сьогодні «Синергія» є одним з найбільш досвідчених та авторитетних гравців третього сектору на Буковині. Їхня історія – це приклад того, як громадська організація може не лише виживати в складних умовах, але й еволюціонувати, щоб ефективно відповідати на нові виклики. Керівництво на чолі з Наталією Батраковою продовжує вести організацію вперед, зберігаючи її основні цінності: синергію зусиль, активну громадянську позицію та незмінну відданість захисту прав людини та підтримці вразливих верств населення.

Історія «Синергії» є свідченням життєздатності та важливості українського громадянського суспільства, особливо в кризові періоди.

Діяльність Центру громадської активності «Синергія» протягом понад 25 років призвела до значних досягнень та конкретних результатів, які відчутні як на рівні окремих громадян, так і в розвитку громадянського суспільства Чернівецької області. Ось основні досягнення та результати їхньої діяльності за ключовими напрямками:

Загальні досягнення та інституційний розвиток:

• Стійкість та довголіття:
  Працюючи з 1998 року, «Синергія» є однією з найстаріших та найстійкіших громадських організацій у регіоні. Її здатність адаптуватися до змінюваних соціальних та політичних умов (від становлення ринкової економіки до повномасштабної війни) є сама по собі значним досягненням.
• Гнучкість та ефективна переорієнтація:
  Організація продемонструвала вражаючу здатність переорієнтовувати свої пріоритети та масштабувати діяльність у відповідь на гострі виклики, такі як конфлікт на Сході України у 2014 році та повномасштабне вторгнення у 2022 році.
• Налагодження довіри та репутації:
  Завдяки послідовній та ефективній роботі, «Синергія» здобула довіру з боку місцевих громад, органів влади та міжнародних партнерів, що є критично важливим для реалізації масштабних проєктів.
• Інституційний розвиток громадянського суспільства:
  Організація активно сприяла розвитку громадянського суспільства в Чернівцях, залучаючи громадян до активної участі, розвиваючи волонтерство та співпрацюючи з іншими недержавними акторами.

Досягнення за ключовими напрямками діяльності:

1. Гендерна рівність та розширення прав і можливостей жінок:

• Вплив на політику та адвокація:
  «Синергія» є активним учасником Громадської експертної Ради з гендерних питань при Міжфракційному об'єднанні «Рівні можливості» у Верховній Раді України. Це дозволило організації безпосередньо впливати на формування національної гендерної політики та адвокацію таких важливих питань, як ратифікація та імплементація Стамбульської конвенції, впровадження гендерних квот на виборах.
• Освіта та просвіта:
  Проведено численні освітні заходи, семінари та тренінги, що підвищили обізнаність тисяч людей про важливість гендерної рівності, подолання стереотипів та боротьбу з дискримінацією.
• Розвиток жіночого лідерства та економічної незалежності:
  Сотні жінок отримали знання та навички для розвитку власного бізнесу, підвищення професійної кваліфікації та зайняття лідерських позицій у громадах та на виробництві. Це сприяло зростанню їхньої економічної самостійності та впевненості.

2. Допомога внутрішньо переміщеним особам (ВПО):

• Масштабна гуманітарна допомога:
  У співпраці з Міжнародною організацією з міграції (МОМ) та іншими партнерами, «Синергія» надала критично важливу непродовольчу допомогу (ковдри, матраци, постільна білизна, засоби гігієни) десяткам тисяч ВПО в Чернівецькій області, забезпечуючи їхні базові потреби та гідні умови проживання.
• Створення системи підтримки:
  Організація відіграла ключову роль у розбудові ефективної системи прийому, реєстрації та підтримки ВПО в регіоні, особливо після 2022 року, коли Чернівці стали великим хабом.
• Соціальна та психологічна адаптація:
  Завдяки організованим заходам, консультаціям та інтеграційним програмам, тисячі ВПО отримали психосоціальну підтримку, що сприяло їхній адаптації до нових умов життя та зменшенню психологічного тиску.

3. Протидія торгівлі людьми:

• Масштабні просвітницькі кампанії:
  Проведено сотні інформаційних заходів (лекції, тренінги, марафони) у навчальних закладах, серед громад та вразливих груп. Ці кампанії охопили десятки тисяч людей, підвищивши їхню обізнаність про ризики торгівлі людьми та правила безпечної міграції.
• Консультаційна допомога:
  Надано численні консультації особам, які перебували у ризику або постраждали від торгівлі людьми, з подальшим направленням до відповідних служб та організацій.
• Системна співпраця:
  Створення ефективного партнерства з Державною міграційною службою та правоохоронними органами у Чернівецькій області, що сприяє кращому виявленню та запобіганню злочинам, пов'язаним з торгівлею людьми.

4. Запобігання та протидія домашньому насильству:

• Розвиток мережі допомоги:
  «Синергія» активно сприяла створенню та функціонуванню "кризових кімнат" та інших притулків для постраждалих від домашнього насильства в Чернівцях, забезпечуючи безпечний простір для жінок та дітей.
• Надання комплексної допомоги:
  Сотні постраждалих отримали комплексну підтримку, включаючи психологічну, юридичну та соціальну допомогу, що дозволило їм вийти з ситуації насильства та розпочати нове життя.
• Зміна ставлення суспільства:
  Через просвітницьку роботу та адвокаційні кампанії організація сприяла підвищенню суспільної нетерпимості до домашнього насильства та заохоченню повідомляти про такі випадки.

Досягнення та результати діяльності Центру громадської активності «Синергія» відображають її ключову роль у зміцненні громадянського суспільства, захисті прав вразливих категорій населення та реагуванні на найактуальніші виклики, що постають перед українським суспільством. Організація не лише надає пряму допомогу, а й працює над системними змінами, що мають довгостроковий позитивний вплив..

Керівний Склад:

• Директор/Керівник: Наталія Борисівна Батракова є публічним обличчям та рушійною силою організації. Як директорка, вона відповідає за загальне стратегічне управління та розвиток організації, представництво «Синергії» на національному та міжнародному рівнях, зв'язки з донорами, партнерами та органами влади, залучення ресурсів та формування ключових програмних напрямків, координацію роботи всіх підрозділів та проєктів.
• Члени Правління/Ради
  Багато громадських організацій мають керівний орган (Правління або Раду), який визначає стратегічний курс, контролює діяльність директора та приймає ключові рішення щодо розвитку. Про членів цього органу інформація, як правило, не є публічною – виборний орган, який здійснює контроль за фінансово-господарською діяльністю організації.

Основний Штат (Проєктні команди та фахівці):
«Синергія», як організація з багаторічним досвідом та різноплановими проєктами, має штат кваліфікованих співробітників, які відповідають за реалізацію конкретних напрямків. Це можуть бути:

• Координатори проєктів: Відповідають за планування, реалізацію, моніторинг та звітність за конкретними проєктами (до прикладу, проєкт з допомоги ВПО, гендерний проєкт, проєкт з протидії торгівлі людьми).
• Фахівці з напрямків:
  ‒ Соціальні працівники/Менеджери кейсів – працюють безпосередньо з бенефіціарами (ВПО, постраждалими від насильства, жертвами торгівлі людьми), надають консультації, організовують допомогу.
  ‒ Психологи – надають психологічну підтримку та консультування.
  ‒ Юристи – забезпечують правову допомогу та консультації.
  ‒ Експерти/Тренери – розробляють та проводять освітні програми, тренінги, семінари з гендерної рівності, протидії насильству тощо.
  ‒ Комунікаційні/PR-фахівці – відповідають за інформування громадськості про діяльність організації, ведення комунікацій.
• Адміністративний та фінансовий персонал: Забезпечує безперебійну роботу офісу, веде фінансову звітність, відповідає за логістику.

Волонтерська мережа:
Волонтери є невід'ємною та критично важливою частиною команди «Синергії», особливо в період повномасштабної війни. Вони долучаються до:

• Розподілу гуманітарної допомоги: Завантаження, розвантаження, пакування та видача допомоги ВПО.
• Просвітницьких заходів: Допомога в організації та проведенні семінарів, тренінгів, інформаційних кампаній.
• Плетіння маскувальних сіток: Це окремий, але важливий напрямок волонтерської діяльності, до якого долучаються багато громадських організацій.
• Логістичної підтримки: Допомога з транспортуванням, доставкою, організацією просторів для заходів.

Структура організації:
Типова структура «Синергії», як і багатьох громадських організацій, є функціонально-проєктною:

• Вертикальна ієрархія: На чолі стоїть Директор, під яким працюють керівники напрямків або координатори проєктів.
• Горизонтальні зв'язки (проєктні команди): Для кожного великого проєкту (до прикладу, з допомоги ВПО, фінансованого МОМ) формується окрема команда з проєктного координатора, соціальних працівників, психологів тощо. Ці команди працюють над конкретними завданнями в рамках певних термінів та бюджетів.
• Відділи (якщо є): Можуть існувати умовні "відділи" за напрямками діяльності (до прикладу, гендерний відділ, відділ гуманітарної допомоги), які об'єднують відповідних фахівців.
• Мережева взаємодія: «Синергія» активно взаємодіє з широкою мережею партнерів – іншими громадськими організаціями, державними установами, міжнародними донорами. Ця мережа є важливою частиною їхньої "операційної структури", дозволяючи залучати додаткові ресурси та експертизу.

Команда «Синергії» є прикладом ефективної взаємодії між професіоналами та відданими волонтерами. Її структура є гнучкою та адаптивною, що дозволяє швидко реагувати на нові виклики та ефективно керувати різноплановими проєктами. Керівництво Наталії Батракової забезпечує стабільність та стратегічне бачення, тоді як проєктні команди та волонтери забезпечують безпосередню реалізацію програм на місцях.

Центр громадської активності «Синергія», як і більшість великих та ефективних громадських організацій в Україні, переважно фінансується за рахунок проєктних грантів від міжнародних донорів. Це є стандартною практикою для розвитку громадянського суспільства та реалізації соціальних ініціатив.

Ось основні джерела фінансування, які підтримують діяльність центру «Синергія»:

Міжнародні організації та фонди:

• Міжнародна організація з міграції (МОМ - IOM):
  Це єдиний прямо згаданий та ключовий партнер з фінансування. «Синергія» є виконавчим партнером МОМ за багатьма програмами, зокрема у сфері допомоги ВПО та протидії торгівлі людьми. Це вказує на значні обсяги грантового фінансування, що надходять від МОМ.
• Агентство США з міжнародного розвитку (USAID) через організації-виконавці:
  Як було зазначено, «Синергія» є партнером проєкту CLEAR, який впроваджується організацією Global Communities за фінансової підтримки USAID. USAID є одним з найбільших донорів українського громадянського суспільства, фінансуючи широкий спектр ініціатив.
• Інші Агентства ООН:
  Оскільки МОМ є агенцією ООН, існує ймовірність співпраці з іншими структурами ООН, такими як УВКБ ООН (Управління Верховного комісара ООН у справах біженців), ПРООН (Програма розвитку ООН) або ЮНІСЕФ (Дитячий фонд ООН), якщо їхні проєкти перетинаються з напрямками діяльності «Синергії» (до прикладу, психосоціальна підтримка, захист дітей).
• Уряди іноземних держав та їхні Агентства:
  Багато країн Європи (Німеччина, Швеція, Норвегія, Нідерланди, Велика Британія), Канада та інші демократичні держави через свої посольства або спеціалізовані агенції (до прикладу, GIZ від Німеччини, Sida від Швеції) надають гранти для проєктів у сферах гендерної рівності, прав людини, демократизації та гуманітарної допомоги. «Синергія», з її досвідом та напрямками, цілком могла отримувати або отримуватиме таке фінансування.
• Міжнародні благодійні та філантропічні фонди:
  До прикладу, Фонд Сороса (Open Society Foundations), Фонд імені Гайнріха Бьолля, Фонд Фрідріха Науманна та інші міжнародні фундації, які підтримують розвиток громадянського суспільства, демократичні процеси та соціальні ініціативи.

Національні джерела (додаткові або проєктні):

• Українські благодійні Фонди:
  Хоча це менш ймовірно як основне джерело для такої великої організації, деякі українські фонди можуть надавати гранти на окремі проєкти, що відповідають їхнім пріоритетам.
• Гранти від державного або місцевого бюджету (у формі соціальних замовлень):
  В Україні існує механізм соціального замовлення, коли органи місцевого самоврядування або державні структури можуть замовляти послуги у громадських організацій (до прикладу, послуги для ВПО, роботу з жертвами домашнього насильства). «Синергія», маючи досвід у цих сферах, могла б бути виконавцем таких замовлень.
• Приватні пожертви та корпоративна соціальна відповідальність:
  Хоча це іноді є основним джерелом для великих організацій, окремі місцеві компанії або приватні особи можуть надавати пожертви на підтримку конкретних ініціатив або загальної діяльності.

Загальний принцип фінансування:
Діяльність «Синергії» переважно базується на проєктному фінансуванні. Це означає, що організація розробляє детальні проєктні заявки, які відповідають пріоритетам того чи іншого донора (до прикладу, МОМ шукає партнера для розподілу гуманітарної допомоги ВПО; USAID підтримує проєкти з гендерної рівності). Після перемоги в конкурсі, організація отримує кошти на реалізацію конкретних заходів протягом визначеного терміну, з обов'язковою детальною фінансовою та змістовною звітністю.

Прозора звітність перед донорами є невід'ємною частиною роботи «Синергії», що підтверджує її надійність та ефективність у використанні залучених коштів.

Отримання допомоги від Центру громадської активності «Синергія» залежить від того, яка саме допомога вам потрібна і до якої категорії ви належите.

Ось покрокова інструкція:

Крок 1: Визначте, яка допомога вам потрібна та чи підходите ви під критерії
Центр «Синергія» має кілька основних напрямків діяльності. Визначте, який з них стосується вашої ситуації:

1. Гуманітарна допомога (для ВПО та вразливих груп)

• Для кого: Внутрішньо переміщені особи (ВПО), особливо ті, хто проживає у Чернівецькій області (зокрема у Кам'янській, Магальській, Кіцманській, Топорівській та Чернівецькій громадах). Також, це люди з інвалідністю, маломобільні групи (люди пенсійного віку, жінки з новонародженими дітьми, які не можуть самостійно дістатися до пунктів видачі).
• Що надається: Продукти харчування, засоби гігієни, постільна білизна, матраци, ковдри, подушки тощо.

2. Допомога та консультації з питань протидії торгівлі людьми

• Для кого: Особи, які перебувають у ризику стати жертвами торгівлі людьми, або ті, хто вже постраждав від експлуатації.
• Що надається: Інформація про безпечну міграцію, консультації щодо ризиків, допомога у зверненні до правоохоронних органів, направлення до спеціалізованих служб.

3. Допомога постраждалим від домашнього насильства

• Для кого: Жінки та діти, які постраждали від домашнього насильства.
• Що надається: Психологічна, юридична, соціальна допомога, можливість перебування у "кризовій кімнаті" (якщо є в наявності та місця).

4. Участь у програмах з гендерної рівності та розвитку жінок

• Для кого: Жінки, які прагнуть розвивати лідерські якості, розпочати або розвинути власну справу, підвищити свою обізнаність у питаннях гендерної рівності.
• Що надається: Тренінги, семінари, освітні програми, менторство, доступ до інформації.

Крок 2: Зберіть необхідні документи (якщо потрібно)
Для отримання гуманітарної допомоги або інших видів підтримки, вам можуть знадобитися:

• Документи, що посвідчують особу: Паспорт громадянина України, ID-картка або тимчасова посвідка.
• Довідка про взяття на облік ВПО: Якщо ви є внутрішньо переміщеною особою.
• Документи, що підтверджують ваш статус вразливої категорії: Посвідчення про інвалідність, пенсійне посвідчення, свідоцтво про народження дитини (для матерів з новонародженими).
• Інші документи: Залежно від ситуації (до прикладу, для юридичної допомоги при домашньому насильстві можуть знадобитися поліцейські протоколи, свідоцтва про шлюб/розлучення тощо).

Крок 3: Зв'яжіться з Центром «Синергія»
Це найважливіший крок. Наразі найбільш надійним і рекомендованим способом зв'язку є телефонний дзвінок.

• Основний контактний телефон: (050) 270-21-33
  Коментар: Цей номер часто вказується як контакт для протидії торгівлі людьми, але він, ймовірно, є основним каналом для зв'язку з організацією з усіх питань.
• Адреса для особистого візиту: м. Чернівці, вулиця Руська, буд. 1
  Важливо: Перед візитом обов'язково зателефонуйте, щоб уточнити графік роботи, наявність відповідальних фахівців та можливість отримати допомогу саме у цей день. Громадські організації часто мають гнучкий графік, і не завжди хтось може бути в офісі без попередньої домовленості.
• Електронна пошта та сторінки в соцмережах: e-mail – [email protected]
  сторінка організації у Facebook – facebook.com/ChernivtsiCentr
  Рекомендується використовувати телефонний дзвінок як основний канал зв'язку.

Крок 4: Надайте необхідну інформацію та дотримуйтесь інструкцій
Під час спілкування з представниками «Синергії»:

• Чітко викладіть свою ситуацію та потреби: Розкажіть, яка допомога вам потрібна, чому ви до них звертаєтеся.
• Будьте готові відповісти на запитання: Вам можуть поставити уточнюючі питання щодо вашої ситуації, статусу, складу сім'ї тощо, щоб визначити, як найкраще вам допомогти.
• Надайте запитувані документи: За необхідності, покажіть або надішліть копії документів.
• Заповніть анкети/опитувальники: Для деяких програм (до прикладу, гуманітарна допомога від МОМ) може знадобитися реєстрація та заповнення форм для визначення потреб та включення вас у базу отримувачів.
• Дотримуйтесь наданих інструкцій: Вам повідомлять про подальші кроки – коли, де і як ви зможете отримати допомогу, або які заходи відбудуться.

Крок 5: Отримайте допомогу або дізнайтеся про подальші дії
Якщо ви підходите під критерії та допомога доступна:

• Ви отримаєте необхідну гуманітарну допомогу, консультацію, направлення до фахівців або інформацію про участь у програмах.
• Якщо наразі допомоги немає або ви не підходите під критерії, представники «Синергії» можуть пояснити причину, а також, за можливості, порадити інші організації чи державні установи, які можуть вам допомогти.

Важливо! В умовах війни ситуація з гуманітарною допомогою та проєктами може швидко змінюватися. Тому завжди починайте з телефонного дзвінка, щоб отримати найактуальнішу інформацію.

Повна назва:
ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «ЦЕНТР ГРОМАДСЬКОЇ АКТИВНОСТІ «СИНЕРГІЯ»

Скорочена назва:
Центр громадської активності «Синергія»

Юридична адреса:
58002, м. Чернівці, вул. Руська, буд. 1

Керівник:
Наталія Борисівна Батракова

Телефони:
(050) 270-21-33
(0372) 58-53-14

E-mail:
[email protected]

Facebook:
facebook.com/ChernivtsiCentr