Департамент соціальної політикиБлагодійна організація «Remar Ukraine»

Опубліковано 31 липня 2025 року

1. Загальна інформація

Image

Благодійна організація «Remar Ukraine» – український підрозділ міжнародної іспанської гуманітарної організації Remar S.O.S, яка з 2022 року активно допомагає людям, що постраждали внаслідок війни в Україні.

Remar S.O.S – міжнародна благодійна організація, заснована в Іспанії, яка працює у понад 70 країнах світу. Її призначення – надання допомоги людям у складних життєвих обставинах, зокрема безхатченкам, переселенцям, дітям-сиротам та іншим вразливим категоріям населення.

В Україні організація діє під назвою «Remar Ukraine», офіційно зареєстрована та очолювана Ісраелем Гальвесом. Її діяльність охоплює кілька областей, зокрема Чернівецьку, Київську, Рівненську та Львівську.

2. Мета та основні напрями діяльності

Основна мета:
Надання допомоги тим, хто знаходиться в ситуації ризику та соціальної незахищеності: безхатченкам, людям з наркотичною та алкогольною залежністю, дітям-сиротам, жертвам насильства, а також тим, хто постраждав від стихійних лих та конфліктів.

Основні напрямки діяльності

1. Безкоштовне харчування

  • Гарячі обіди та сніданки:
    Регулярна роздача безкоштовних гарячих страв у соціальних їдальнях (до прикладу, на Соборній площі в Чернівцях та в Ірпені). Це стосується вимушених переселенців, людей похилого віку, сімей з дітьми, безхатченків та інших нужденних категорій.
  • Роздача продуктових наборів:
    Забезпечення сімей та окремих осіб базовими продуктами харчування.
  • Доставка їжі:
    У деяких випадках, для маломобільних груп населення (людей похилого віку, людей з інвалідністю), їжа може доставлятися за місцем проживання або через родичів/опікунів.

2. Надання притулку та житла

  • Тимчасовий притулок:
    Забезпечення місць для короткострокового або тривалого перебування для людей, які втратили свої домівки або були змушені їх покинути (ВПО). Це може бути облаштування великих наметів (як у Мостиськах, Чернівцях) або використання приміщень для розміщення.

3. Гуманітарна допомога (розподіл непродовольчих товарів)

  • Надання необхідних речей повсякденного вжитку, таких як: одяг, ковдри та постільна білизна, засоби гігієни та інші предмети першої необхідності.

4. Соціальна та духовна підтримка

  • Як християнська благодійна організація, Remar надає не лише матеріальну допомогу, а й психосоціальну та духовну підтримку тим, хто її потребує. Хоча це не завжди виділяється як окрема програма, це є невід'ємною частиною їхнього підходу.
  • Допомога дітям:
    Організація також займається передачею подарунків та іншої допомоги дітям, які постраждали від конфлікту.

Підсумовуючи, основна діяльність «Ремар Україна» спрямована на задоволення базових життєвих потреб найбільш вразливих груп населення, акцентуючи увагу на харчуванні, притулку та наданні предметів першої необхідності. Їхня робота базується на принципах прямої допомоги, волонтерства та співпраці з місцевими громадами.

3. Історія діяльності

1. Заснування в Іспанії (1980-ті роки):
Remar S.O.S. (Remar Social Work) була заснована в Іспанії. Точна дата заснування міжнародної організації не завжди чітко вказується як конкретний рік, але згідно з деякими джерелами, вона працює понад 40 років, що вказує на заснування приблизно у 1980-х роках.

  • З самого початку Remar керувалася глибокими християнськими принципами, зосереджуючись на допомозі найбільш уразливим верствам суспільства. Її початкова місія була спрямована на боротьбу з наркотичною та алкогольною залежністю, підтримку безхатченків, колишніх ув'язнених та інших людей, які опинилися на узбіччі суспільства. Організація створювала центри реабілітації та інтеграції, надаючи їм житло, харчування, роботу та духовну підтримку.

2. Міжнародне розширення (1990-ті – 2000-ні роки):
Успішна модель роботи в Іспанії сприяла швидкому міжнародному розширенню. Remar почала відкривати свої філії та центри допомоги в інших країнах, особливо у Латинській Америці, Африці та Європі.

  • Різноманіття програм:
    З розширенням географії діяльності, Remar адаптувала свої програми до місцевих потреб, що часто включало:
    Боротьба з бідністю – надання базової допомоги (їжа, одяг) у бідних громадах.
    Допомога дітям-сиротам та дітям вулиці – створення притулків та освітніх програм.
    Реабілітація – продовження роботи з людьми, які мають залежності, а також жертвами торгівлі людьми та насильства.
    Реагування на кризи – хоча «Remar S.O.S. International Relief» як окремий напрямок заснували у 2010 році, організація й раніше брала участь у наданні допомоги під час стихійних лих та конфліктів.

3. Створення «Remar S.O.S. International Relief» (2010 рік):
У 2010 році було засновано Remar S.O.S. International Relief як окремий підрозділ, що спеціалізується на надзвичайному реагуванні та наданні гуманітарної допомоги під час природних катастроф та конфліктів по всьому світу. Це дозволило організації більш систематично та ефективно реагувати на глобальні гуманітарні кризи. Основні стовпи допомоги цього підрозділу – це надання одягу, їжі, питної води та медичної допомоги.

4. Діяльність Remar в Україні:
Благодійна організація «Благодійний фонд «Ремар Україна» є частиною цієї міжнародної мережі та відображає її принципи та підходи.

  • До 2022 року:
    До початку повномасштабного вторгнення, «Ремар» вже була присутня в Україні, працюючи, скоріш за все, з проблемами залежностей та соціальної адаптації, що відповідає її міжнародній місії. Однак, її діяльність не була настільки широко публічною у контексті масштабної гуманітарної допомоги.
  • Після лютого 2022 року (повномасштабне вторгнення):
    З лютого 2022 року діяльність «Ремар Україна» значно масштабувалася:
    Реєстрація: благодійний фонд «Ремар Україна» був офіційно зареєстрований 3 травня 2022 року, що свідчить про системний підхід до організації гуманітарної роботи в умовах повномасштабної війни.
    Активна фаза гуманітарного реагування – зосередження на нагальних потребах: харчування (відкриття соціальних їдалень та пунктів роздачі гарячих обідів у Чернівцях, Ірпені, а також в інших містах України), притулок (надання тимчасового житла для ВПО), гуманітарна допомога (розподіл непродовольчих товарів - одягу, засобів гігієни).
    Співпраця: активна співпраця з місцевими органами влади та громадами для координації зусиль. До прикладу, у Чернівцях функціонування куполів на Соборній площі відбувається за підтримки міської влади.
    Локалізація та волонтерство: значна частина роботи виконується силами волонтерів, багато з яких є місцевими жителями або самими бенефіціарами програм.

Історія «Ремар» – це історія еволюції від реабілітаційних центрів для соціально незахищених груп до великої міжнародної гуманітарної організації, яка реагує на найгостріші кризи, зберігаючи при цьому свої християнські цінності та увагу на прямій, невідкладній допомозі найвразливішим. В Україні «Ремар» стала помітним гравцем у гуманітарній сфері саме після 2022 року, зосередившись на життєво важливих потребах, таких як харчування та притулок.

4. Досягнення та результати діяльності

Благодійна організація «Ремар» (Remar), зокрема її підрозділ «Благодійний фонд «Ремар Україна», зосереджена на прямій, невідкладній допомозі найбільш вразливим верствам населення, особливо після повномасштабного вторгнення росії в Україну.

На відміну від великих міжнародних гуманітарних організацій, які часто публікують детальні річні звіти з числовими показниками по всім програмам та країнам, «Ремар» як міжнародна мережа з глибоким християнським корінням, більше акцентує увагу на безпосередній взаємодії з бенефіціарами та задоволенні їхніх нагальних потреб. Тому знайти глобальні зведені дані про кількість охоплених людей чи обсяги наданої допомоги може бути складніше, ніж для таких організацій як ACTED.

Загальні досягнення та результати Remar (глобально):

  • Довгострокова присутність:
    Remar S.O.S. працює понад 40 років (з 1980-х років), що свідчить про її стійкість та здатність адаптуватися до різних криз.
  • Глобальне охоплення:
    Організація діє у понад 70 країнах світу, надаючи щоденну підтримку тисячам людей. За деякими даними, Remar S.O.S. International Relief (з 2010 року) допомогла понад 3 мільйонам людей у різних потребах.
  • Комплексний підхід до соціальної інтеграції:
    Історично Remar відома своєю роботою з реабілітації людей з залежностями, безхатченків, дітей-сиріт, допомагаючи їм реінтегруватися у суспільство через надання житла, харчування, професійного навчання та духовної підтримки. Це створює довгостроковий вплив на життя людей.
  • Волонтерство:
    Значна частина місії виконується завдяки самовідданій праці волонтерів, що дозволяє організації ефективно використовувати ресурси та посилювати залученість громади.
  • Пряма допомога:
    Основний принцип Remar – це безпосереднє надання допомоги, мінімізуючи бюрократичні процеси та забезпечуючи швидке реагування.

Досягнення та результати діяльності «Ремар Україна» (особливо після 2022 року):
Після повномасштабного вторгнення росії в Україну, «Ремар Україна» суттєво розширила свою діяльність, зосередившись на гуманітарному реагуванні.

1. Масштабне забезпечення харчуванням:

  • Чернівці:
    На Соборній площі Чернівців «Ремар» регулярно готує та роздає сотні гарячих обідів та сніданків щодня. Хоча на піку повномасштабного вторгнення (у 2022 році) готувалося до 2000 порцій на день, станом на березень 2024 року це було близько 500 порцій щодня, що все ще є значним обсягом.
  • Ірпінь, Київська область:
    У соціальній їдальні в Ірпені волонтери «Ремар Україна» годують близько 450 людей п'ять разів на тиждень (станом на травень 2024 року), надаючи сніданки та обіди. Це число зросло з приблизно 300 людей на початку діяльності.
  • Широка географія:
    Діяльність з надання харчування та гуманітарної допомоги поширюється на Львів, Рівне, Мостиська, Чортків, Турка, Харків, Воронків, Вінницю, що свідчить про значний логістичний та оперативний потенціал.

2. Надання притулку:
Організація надавала тимчасовий притулок для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) у різних локаціях, включаючи облаштування таборів з наметами (до прикладу, у Мостиськах), що дозволило розмістити значну кількість людей, які потребували негайного житла. За деякими даними, тимчасовий табір для ВПО спільно зі швейцарською Remar S.O.S. був розрахований на 100 наметів.

3. Відновлення житла та матеріальна допомога:

  • У співпраці з партнерами (до прикладу, ArchenoVa), «Ремар Україна» брала участь у ремонті пошкодженого житла. В одному з проєктів було відремонтовано 80 будинків, пошкоджених внаслідок бойових дій (відновлено дахи, двері, вікна).
  • Матеріальна допомога:
    Десятки домогосподарств отримали побутову техніку, дрова для опалення, а понад 30 будинків – нові вхідні двері.
  • Підтримка інфраструктури:
    Надана допомога Старосалтівському КП "Водоканал", що пришвидшило відновлення водогону, що є критично важливим для громади.

4. Підтримка вразливих груп:

  • Пріоритет у наданні допомоги надається людям похилого віку, людям з інвалідністю, багатодітним сім'ям, одиноким матерям/батькам, ВПО, а також тим, хто опинився у складних життєвих обставинах. До прикладу, в Ірпені, волонтери готують їжу для тих, хто не може прийти самостійно, передаючи її через родичів чи друзів.
  • Допомога дітям – передача подарунків та іншої допомоги дітям, зокрема дітям-ВПО.

5. Співпраця та партнерства:

  • «Ремар Україна» активно співпрацює з місцевими органами влади (до прикладу, Чернівецькою міською радою) для координації діяльності та отримання дозволів на роботу у громадських місцях.
  • Відбуваються зустрічі з міжнародними делегаціями та представниками інших міжнародних організацій (до прикладу, з делегацією з Дюссельдорфа, GIZ Україна, SECO, посольствами Німеччини та Швейцарії), що свідчить про їхнє визнання та участь у гуманітарній екосистемі.

Виклики та адаптація:
Організація постійно адаптується до потреб. До прикладу, у Чернівцях, через зменшення кількості внутрішньо переміщених осіб, кількість порцій їжі зменшилася, але «Ремар» планує розширювати перелік послуг, включаючи медичне обслуговування та роботу з дітьми, що свідчить про гнучкість та прагнення до довгострокового впливу.

Загалом, досягнення «Ремар Україна» свідчать про її значний внесок у задоволення базових гуманітарних потреб українців, особливо у сфері харчування та притулку, а також у відбудові пошкодженого житла, завдяки прямій взаємодії та волонтерській праці..

5. Команда та структура організації

Команда та структура Благодійної організації «Ремар» (Remar), зокрема її українського підрозділу «Благодійний фонд «Ремар Україна», дещо відрізняється від структур великих міжнародних гуманітарних організацій, таких як ACTED. Це пов'язано з її християнською основою, акцентом на волонтерстві та специфікою діяльності (пряма допомога, соціальні їдальні, центри реабілітації).

Глобальна Структура Remar S.O.S. (міжнародна мережа):
На глобальному рівні Remar S.O.S. має централізовану структуру, оскільки це християнська організація з єдиним лідерством та місією.

  • Міжнародний Директорат/Рада – керівний орган, який визначає загальну стратегію, цінності та напрямки діяльності для всіх філій по всьому світу.
  • Глобальні Координатори – відповідають за нагляд та підтримку діяльності в певних регіонах або групах країн.
  • Фінансові та логістичні відділи – забезпечують координацію ресурсів та матеріальної допомоги між різними країнами.
  • Підрозділ «Remar S.O.S. International Relief» – це окремий підрозділ, створений для координації міжнародного гуманітарного реагування на надзвичайні ситуації.

Команда та структура благодійного фонду «Ремар Україна»

В Україні структура фонду адаптована до місцевих умов, але зберігає основні принципи міжнародної організації.

1. Керівництво фонду:

  • Керівник / Директор фонду:
    В Україні це Гальвес Рамірес Ісраель. Він є офіційною особою, яка відповідає за юридичну діяльність, взаємодію з державними органами, планування та координацію роботи фонду на національному рівні.

2. Центральний офіс / Координаційний Хаб:

  • Хоча точна структура офісів може змінюватися, в Україні можна виділити основний координаційний центр, скоріше за все, розташований за юридичною адресою Фонду в Чернівцях (вул. Стрийська, 81А).
  • Функції:
    Адміністрація – офіційні документи, звітність, взаємодія з державними органами.
    Фінанси – бухгалтерський облік, управління коштами, звітність перед донорами (якщо є зовнішні гранти).
    Логістика та закупівлі – координація постачання продуктів харчування, гуманітарної допомоги, управління складами.
    Зв'язки з громадськістю та партнерами. – взаємодія з місцевою владою, іншими громадськими організаціями, донорами.

3. Польові команди та Пункти допомоги:
Це серце оперативної діяльності «Ремар» в Україні. Вони безпосередньо взаємодіють з бенефіціарами. Кожна локація (до прикладу, Чернівці, Ірпінь, Львів, Харків) має свою команду.

  • Координатори локації/Проєкту – відповідають за організацію щоденної роботи у своїй точці: організація приготування та роздачі їжі, управління пунктами притулку, координація розподілу гуманітарної допомоги, нагляд за волонтерами, збір базової інформації про потреби.
  • Кухарі та помічники кухарів – працівники або волонтери, які готують їжу у соціальних їдальнях.
  • Волонтери – ключовий елемент команди «Ремар». Організація значною мірою покладається на волонтерів, які виконують широкий спектр завдань: роздача їжі та гуманітарної допомоги, надання першої допомоги та підтримки, прибирання та обслуговування приміщень, допомога у логістиці (завантаження/розвантаження), психосоціальна та духовна підтримка.

4. Специфічні особливості команди «Ремар»:

  • Християнські цінності:
    Члени команди, особливо на керівних позиціях та в центрах реабілітації (якщо вони діють в Україні), часто є віруючими людьми, які керуються християнськими принципами любові до ближнього та служіння.
  • Сім'я та спільнота:
    Структура організації може мати більш сімейний та спільнотний характер, особливо у центрах, де люди проживають разом.
  • Гнучкість:
    Завдяки сильному волонтерському компоненту, «Ремар» може бути досить гнучкою у розгортанні та адаптації своїх програм у відповідь на зміни потреб.

Структура «Ремар Україна» є дещо більш гнучкою та менш ієрархічною порівняно з деякими великими міжнародними гуманітарними гравцями. Вона покладається на невеликий штат професійних співробітників у координаційному центрі та велику мережу відданих волонтерів на місцях, які безпосередньо надають допомогу. Це дозволяє організації бути близькою до громад та ефективно задовольняти їхні базові потреби, особливо у кризових ситуаціях.

6. Джерела фінансування

Джерела фінансування Благодійної організації «Ремар» (Remar), особливо її підрозділу «Благодійний фонд «Ремар Україна», є досить специфічними, враховуючи її християнську місію та орієнтацію на пряму допомогу.

На відміну від багатьох великих міжнародних гуманітарних громадських організацій, які значною мірою залежать від грантів урядів та міжнародних організацій (до прикладу, ООН, Європейської Комісії), фінансування Remar має дещо іншу структуру.

Основні джерела фінансування Remar (глобально та в Україні)

1. Власні підприємства та комерційна діяльність

  • Історично Remar (особливо на ранніх етапах розвитку) значною мірою фінансувалася за рахунок власної економічної діяльності. Це можуть бути:
    Благодійні магазини: Продаж вживаних товарів (одягу, меблів, техніки), зібраних як пожертви.
    Малі підприємства: Центри Remar часто можуть мати власні невеликі виробництва (до прикладу, пекарні, майстерні) або надавати послуги (прибирання, перевезення), в яких задіяні мешканці центрів реабілітації. Дохід від цієї діяльності йде на підтримку програм.
    Фонди/Компанії Remar Group: Існують компанії, пов'язані з Remar Group, які займаються інвестиціями та фінансовою діяльністю (до прикладу, REMAR FUND LTD). Прибуток від цих структур може перенаправлятися на підтримку благодійних програм. Це дозволяє забезпечувати певну самодостатність та незалежність.

2. Пожертвування від прихильників та приватних осіб

  • Як християнська організація, Remar має велику мережу прихильників та вірян по всьому світу. Значна частина її фінансування надходить від звичайних людей, які вірять у її місію.
  • Ці пожертвування можуть надходити через церкви, благодійні акції або безпосередньо на рахунки організації.

3. Підтримка від інших філій міжнародної мережі

  • Благодійний фонд «Ремар Україна» є частиною великої міжнародної мережі Remar S.O.S. Тому цілком імовірно, що український підрозділ отримує фінансову та матеріальну підтримку (до прикладу, гуманітарну допомогу, продукти харчування, обладнання) від інших, більш фінансово стабільних філій Remar S.O.S. з різних країн (до прикладу, Іспанії, Німеччини, США тощо).

4. Співпраця з місцевими органами влади та громадами

  • Хоча це не є прямим фінансуванням, місцева влада може надавати нефінансову підтримку, що суттєво зменшує витрати організації. До прикладу, у Чернівцях міська влада надала місце на Соборній площі для розміщення куполів «Ремар», а також обговорюється можливість надання комунальних приміщень для їхньої діяльності. Така підтримка є критично важливою для операційної діяльності.

5. Міжнародні партнери та гранти (менш поширені, але можливі)

  • Хоча Remar не є типовим одержувачем великих грантів від ООН чи ЄС, у деяких випадках, особливо для специфічних проєктів (до прикладу, відновлення житла), вона може співпрацювати з іншими міжнародними партнерами або отримувати цільове фінансування. До прикладу, згадувалася співпраця з ArchenoVa та зустрічі з представниками GIZ Україна, SECO, Посольства Німеччини та Швейцарії, що може вказувати на потенційні партнерства або участь у спільних проєктах, які фінансуються цими інституціями.

Особливості фінансової моделі Remar:

  • Самодостатність – прагнення до певної фінансової самодостатності через власну діяльність.
  • Гнучкість: Можливість швидкого реагування завдяки меншій залежності від великих бюрократичних грантових механізмів.
  • Довіра спільноти: Значна частина фінансування базується на довірі та пожертвах індивідуальних прихильників.
  • Прозорість (локально): Хоча міжнародні фінансові звіти можуть бути менш доступними, ніж у інших великих громадських організацій, на місцевому рівні, як у випадку з «Благодійним фондом «Ремар Україна», є обов'язкова звітність як благодійної організації згідно з українським законодавством – прагнення до певної фінансової самодостатності через власну діяльність.

Отже, джерела фінансування «Ремар» є різноманітними, але ключову роль відіграють власні підприємства та широка мережа приватних пожертвувань, що дозволяє їй зберігати свою унікальну операційну модель.

7. Як отримати допомогу?

Ось детальна інструкція, як отримати гуманітарну допомогу від Благодійної організації «Ремар Україна»:

Кому надається допомога
БО «Ремар Україна» допомагає:

  • внутрішньо переміщеним особам (ВПО);
  • багатодітним родинам;
  • людям з інвалідністю;
  • самотнім літнім людям;
  • постраждалим від війни;
  • безхатченкам та людям у кризових ситуаціях.

Яку допомогу можна отримати:

  • Гарячі обіди / харчування
  • Продуктові набори
  • Гуманітарна допомога (одяг, взуття, гігієна, постіль)
  • Тимчасове проживання / притулок
  • Психологічна та духовна підтримка
  • Допомога для дітей (подарунки, заходи, речі)

Де отримати допомогу
Найактивніші пункти:

  • Чернівці (основний штаб):
    – вул. Руська, 226Г (наметове містечко REMAR)
    – Гарячі обіди, гуманітарка, притулок
  • Київ, Ірпінь, Львів, Рівне:
    – виїзні пункти видачі (іноді тимчасові)
    – слідкуйте за анонсами у соцмережах

Як звернутися по допомогу:

  • Телефоном / месенджерами:
    +38 (099) 109-35-99 (волонтерська лінія, Чернівці)
    – Можна писати в Viber / Telegram / WhatsApp
  • Через Facebook або Instagram:
    – Facebook-сторінка: facebook.com/REMARUKRAINE
    – Instagram-сторінка: @/remarukraine
    – Напишіть у приватні повідомлення коротко: ваше ім'я, звідки Ви, яку допомогу потребуєте, ваш контактний номер телефона.
  • Особисто на місці:
    – Прийдіть до пункту у визначені години (зазвичай з 10:00 до 16:00, пн-сб)
    – При собі мати: паспорт або довідку ВПО, за можливості – документи, що підтверджують склад сім’ї або стан здоров’я.

Що потрібно знати:

  • Допомога надається безкоштовно, за принципом потреби.
  • Іноді є запис на чергу (особливо на продуктові пакунки або проживання).
  • Можуть запитати ваші дані для обліку (тільки для внутрішнього користування).
  • Якщо ви не можете самі приїхати, можна делегувати представника (з копією документа і письмовим дозволом).

Важливо!
Благодійна організація «Ремар Україна» не є державною, тож обсяги допомоги залежать від наявних ресурсів. Вони працюють щодня, але можливе обмеження кількості одержувачів в один день.

Контактна інформація:

Повна назва:
БЛАГОДІЙНА ОРГАНІЗАЦІЯ «РЕМАР УКРАЇНА»

Скорочена назва:
Благодійна організація «РЕМАР УКРАЇНА»

Адреса штабу:
58002, м. Чернівці, Соборна площа (гуманітарний штаб з польовою кухнею та тимчасовим прихистком)

Юридична адреса:
58008, м. Чернівці, вул. Стрийська, буд. 81А

Керівник:
Гальвес Рамірес Ісраель

Телефони:
+38 (098) 777-02-00
+38 (096) 097-88-40

Графік роботи:
цілодобово

Офіційний сайт:
remarukraine.org

E-mail:
[email protected]

Facebook:
facebook.com/remarukraine

Instagram:
@remarukraine

Департамент соціальної політикиВиникли запитання?